PUNTO COM: Specialisti Supporto Tecnico IT o Microsoft o Networking per Teleassistenza aziende clien
1 giorno fa
Rome, Lazio, Italia
Punto Com Group
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L’OPPORTUNITÀ IN SINTESI
AZIENDA: Punto Com
SETTORE: IT System Integration
RUOLO: Specialisti Supporto Tecnico IT o Microsoft o Networking (Teleassistenza)
INGAGGIO: Assunzione immediata (full-time)
SEDE: Cazzago San Martino
(Brescia ovest) RETRIBUZIONE: Fino a €35mila RAL REQUISITI INDISPENSABILI: Competenze tecniche IT o Microsoft o Networking, automunito, lavoro in presenza, disponibilità turni
È questo il prossimo passo nella sua carriera? Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto.
L’AZIENDA Punto Com
nasce nel
2001
per iniziativa dei titolari
Daniele Vitali e Mauro Quaini , come System Integrator capace di rispondere alle esigenze infrastrutturali IT di aziende midmarket ed enterprise: sistemi, industria 4.0/5.0, cloud, data center, cybersecurity, IOT, connettività Progetto:
partner strategico che aiuta le imprese a guidare l'innovazione tecnologica, vincere la sfida dell'interconnessione digitale, gestire il cambiamento e cavalcare la tecnologia grazie a un’innovazione continua Dati:
fatturato 2024 €10M, 50 collaboratori, 2 sedi: Cazzago San Martino (HQ e data center) e Modena
IL RUOLO Per supportare la crescita del business,
Punto Com
cerca
alcuni Specialisti Tecnici IT o Microsoft o Networking che supportino in teleassistenza le aziende clienti
sulle principali aree IT: hardware, software, networking, sicurezza La ricerca è aperta sia a figure primariamente con
competenze sistemistiche IT e Microsoft,
sia
networking e connettività Il candidato ideale è domiciliato (o disponibile a trasferirsi) in zona, automunito, conosce l’Inglese e ha un percorso di studi tecnico, buone competenze IT o Microsoft o Networking e disponibilità a operare su turni
PERCHÉ NON PERDERE QUESTA OPPORTUNITA’ Per lavorare in un’azienda di valore, innovativa, solida e di dimensioni rilevanti Per imparare sempre qualcosa di nuovo, confrontandosi con diverse realtà e toccando con mano il risultato del proprio lavoro Per crescere professionalmente, andando in prospettiva a ricoprire ruoli di ancora maggiore responsabilità
SEDE DI LAVORO Cazzago San Martino (Brescia ovest, A4 Rovato-Ospitaletto); Il lavoro è previsto in presenza
ORARI DI LAVORO Standard: lunedì-venerdì 8-12/14-18 È richiesta disponibilità a modalità alternative (da concordare): (1) in sede 7-19 su 2 turni (2) in sede 15-19 + da remoto 20-24 (3) in sede sabato 8-12
TEAM Le figure entreranno nel Team Supporto Tecnico, riportando al Coordinatore Area Sistemi
PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITÀ Reporting attività di sistema: monitoraggio proattivo risorse IT per garantire operatività e segnalare criticità Assistenza Remota con strumenti di Teleassistenza (cloud console): interventi, monitoraggio dispositivi, prevenzione criticità Gestione Ticket Assistenza (portale, e-mail e telefono): assistenza tempestiva e organizzata, assegnazione priorità, risoluzione problemi, inoltro casi complessi a tecnici specializzati (per figure a prevalenza IT e Microsoft) Assistenza su Exchange e Posta Elettronica: risoluzione problemi di accesso/sincronizzazione/configurazione, attivazione e disattivazione account; Assistenza domini Microsoft e Active Directory: gestione account e accessi; Supporto tecnico su dispositivi IT (PC, stampanti, smartphone) e software di produttività: assistenza su dispositivi aziendali, risoluzione problemi hardware e sistemi operativi, supporto Microsoft Office (risoluzione problemi, uso ottimale applicazioni) (per figure a prevalenza networking e connettività) Provisioning linee Internet e Telefonia VoIP, richieste number portability, collaborazione con fornitori di connettività per gestione attivazione/upgrade/disattivazione linee, predisposizione offerte e contratti di connettività, sporadici interventi on-site per installazione apparati, verifica corretta implementazione servizi
COMPETENZE, REQUISITI, ESPERIENZE Domicilio (o disponibilità a trasferirsi) in zona; Automunito per operare in presenza; Disponibilità a turni Percorso studi in Informatica o competenze equivalenti Conoscenza della lingua Inglese Buone esperienze su alcune delle seguenti aree: Ticketing, troubleshooting, risoluzione problemi IT di 1° livello PC, stampanti, smartphone Microsoft Windows, Office, Exchange, Active Directory FTTH, FTTC, FWA, Fibra ottica, DSL Apparati e protocolli di rete, configurazione router/reti/VPN Aethra, Cisco, VOIP, centralini 3CX
CARATTERISTICHE VINCENTI
xpavfwm Questo è un ruolo 100% Supporto Tecnico ai Clienti che richiede competenze, passione per il proprio lavoro e soprattutto capacità di impattare positivamente sul business aziendale delle aziende clienti Desiderio di mettersi in gioco, specializzarsi e accrescere competenze e capacità; Attitudine all’apprendimento e al miglioramento cost
(Brescia ovest) RETRIBUZIONE: Fino a €35mila RAL REQUISITI INDISPENSABILI: Competenze tecniche IT o Microsoft o Networking, automunito, lavoro in presenza, disponibilità turni
È questo il prossimo passo nella sua carriera? Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto.
L’AZIENDA Punto Com
nasce nel
2001
per iniziativa dei titolari
Daniele Vitali e Mauro Quaini , come System Integrator capace di rispondere alle esigenze infrastrutturali IT di aziende midmarket ed enterprise: sistemi, industria 4.0/5.0, cloud, data center, cybersecurity, IOT, connettività Progetto:
partner strategico che aiuta le imprese a guidare l'innovazione tecnologica, vincere la sfida dell'interconnessione digitale, gestire il cambiamento e cavalcare la tecnologia grazie a un’innovazione continua Dati:
fatturato 2024 €10M, 50 collaboratori, 2 sedi: Cazzago San Martino (HQ e data center) e Modena
IL RUOLO Per supportare la crescita del business,
Punto Com
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alcuni Specialisti Tecnici IT o Microsoft o Networking che supportino in teleassistenza le aziende clienti
sulle principali aree IT: hardware, software, networking, sicurezza La ricerca è aperta sia a figure primariamente con
competenze sistemistiche IT e Microsoft,
sia
networking e connettività Il candidato ideale è domiciliato (o disponibile a trasferirsi) in zona, automunito, conosce l’Inglese e ha un percorso di studi tecnico, buone competenze IT o Microsoft o Networking e disponibilità a operare su turni
PERCHÉ NON PERDERE QUESTA OPPORTUNITA’ Per lavorare in un’azienda di valore, innovativa, solida e di dimensioni rilevanti Per imparare sempre qualcosa di nuovo, confrontandosi con diverse realtà e toccando con mano il risultato del proprio lavoro Per crescere professionalmente, andando in prospettiva a ricoprire ruoli di ancora maggiore responsabilità
SEDE DI LAVORO Cazzago San Martino (Brescia ovest, A4 Rovato-Ospitaletto); Il lavoro è previsto in presenza
ORARI DI LAVORO Standard: lunedì-venerdì 8-12/14-18 È richiesta disponibilità a modalità alternative (da concordare): (1) in sede 7-19 su 2 turni (2) in sede 15-19 + da remoto 20-24 (3) in sede sabato 8-12
TEAM Le figure entreranno nel Team Supporto Tecnico, riportando al Coordinatore Area Sistemi
PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITÀ Reporting attività di sistema: monitoraggio proattivo risorse IT per garantire operatività e segnalare criticità Assistenza Remota con strumenti di Teleassistenza (cloud console): interventi, monitoraggio dispositivi, prevenzione criticità Gestione Ticket Assistenza (portale, e-mail e telefono): assistenza tempestiva e organizzata, assegnazione priorità, risoluzione problemi, inoltro casi complessi a tecnici specializzati (per figure a prevalenza IT e Microsoft) Assistenza su Exchange e Posta Elettronica: risoluzione problemi di accesso/sincronizzazione/configurazione, attivazione e disattivazione account; Assistenza domini Microsoft e Active Directory: gestione account e accessi; Supporto tecnico su dispositivi IT (PC, stampanti, smartphone) e software di produttività: assistenza su dispositivi aziendali, risoluzione problemi hardware e sistemi operativi, supporto Microsoft Office (risoluzione problemi, uso ottimale applicazioni) (per figure a prevalenza networking e connettività) Provisioning linee Internet e Telefonia VoIP, richieste number portability, collaborazione con fornitori di connettività per gestione attivazione/upgrade/disattivazione linee, predisposizione offerte e contratti di connettività, sporadici interventi on-site per installazione apparati, verifica corretta implementazione servizi
COMPETENZE, REQUISITI, ESPERIENZE Domicilio (o disponibilità a trasferirsi) in zona; Automunito per operare in presenza; Disponibilità a turni Percorso studi in Informatica o competenze equivalenti Conoscenza della lingua Inglese Buone esperienze su alcune delle seguenti aree: Ticketing, troubleshooting, risoluzione problemi IT di 1° livello PC, stampanti, smartphone Microsoft Windows, Office, Exchange, Active Directory FTTH, FTTC, FWA, Fibra ottica, DSL Apparati e protocolli di rete, configurazione router/reti/VPN Aethra, Cisco, VOIP, centralini 3CX
CARATTERISTICHE VINCENTI
xpavfwm Questo è un ruolo 100% Supporto Tecnico ai Clienti che richiede competenze, passione per il proprio lavoro e soprattutto capacità di impattare positivamente sul business aziendale delle aziende clienti Desiderio di mettersi in gioco, specializzarsi e accrescere competenze e capacità; Attitudine all’apprendimento e al miglioramento cost
