Stage Addetto/A Customer Care
3 settimane fa
Bergamo, Lombardy, Italia
Eurocar Italia
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Eurocar Italia , controllata al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita e assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.
Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.
Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità.
Per Eurocar Italia con sede a Bergamo (BG) siamo alla ricerca di una risorsa per la posizione di: STAGE ADDETTO/A CUSTOMER CARE (BDC) La persona, inserita in Eurocar Italia srl con sede a Bergamo (BG), dopo adeguato periodo di formazione on the job, si occuperà di: Gestire e qualificare le telefonate in arrivo; Gestiree qualificare le richieste in arrivo tramite canali social e online; Verificare lasoddisfazione dei Clienti; Aggiornare leanagrafiche dei Clienti nel software CRM e nel sistema gestionale; Gestiretelefonicamente le campagne promozionali; Relazionarsi con la forza Vendita per l’ottimale gestione dei Clienti.
Il/la candidato/a ideale è una persona Proattiva che soddisfa i seguenti requisiti: Diploma di scuola superiore/Laurea triennale in Scienze della comunicazione o titolo di studio equivalente; Buona conoscenza del Pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel.
Completano il profilo: Team work; Spiccate capacità relazionali; Ottima dialettica; Orientamento al cliente; Capacità di ascolto. xlwpduy
Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì.
Tipologia di inserimento: stage 6 mesi, rimborso spesa 600 € mensile Sede di Lavoro: Bergamo (BG) QUANDO MOTORE E PASSIONE BATTONO ALLO STESSO RITMO Per scoprire di più seguici su LinkedIn e Instagram La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L.
903/77.
I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016/679 e dal Codice Privacy
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Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità.
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Il/la candidato/a ideale è una persona Proattiva che soddisfa i seguenti requisiti: Diploma di scuola superiore/Laurea triennale in Scienze della comunicazione o titolo di studio equivalente; Buona conoscenza del Pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel.
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