SUPERVISORE LOUNGE
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Supervisore lounge sala vip
La risorsa sarà inserita all'interno delle lounge aeroportuali e avrà la responsabilità di coordinare le attività operative e il personale dedicato, garantendo elevati standard di accoglienza e servizio per la clientela, nel rispetto delle procedure aziendali e delle tempistiche previste.
Principali responsabilità:- Sorveglianza delle prestazioni del personale e supporto al team per garantire l'efficace svolgimento delle attività quotidiane;
- Verifica dei registri di accesso alle lounge VIP per compagnie aeree e aziende convenzionate;
- Supervisione delle attività di apertura e chiusura delle strutture e gestione dei flussi di cassa;
- Predisposizione della reportistica giornaliera e formazione interna del personale;
- Emissione e monitoraggio degli ordini di acquisto;
- Organizzazione e controllo degli inventari e delle scorte presenti nelle lounge e nei magazzini;
- Gestione delle attrezzature d'ufficio, delle forniture e dei materiali destinati al catering;
- Monitoraggio della qualità del servizio di catering, delle attività di magazzino e della logistica, verificando il rispetto delle procedure operative e individuando eventuali criticità o anomalie di processo.
Full Time;
La preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa opportunità di lavoro riportati di seguito.
Dal lunedì al venerdì;
Turni nella fascia oraria compresa tra le 08:00 e le 18:00;
Richiesta reperibilità telefonica nel weekend.
- Esperienza pregressa in ruolo analogo, preferibilmente in contesti hospitality, aeroportuali o di servizi;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Ottime doti comunicative ed organizzative;
- Capacità di coordinamento del personale e gestione delle priorità;
- Attitudine al problem solving e orientamento alla qualità del servizio;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici. xysqume
Inquadramento secondo CCNL FIPE, II livello;
Retribuzione annua lorda pari a € 30.000;
Ticket restaurant del valore di € 7 per ogni giornata lavorata;
Parcheggio gratuito presso la sede di lavoro.