Account Manager Efficienza Energetica | Customer SuccessSpecialist Sostenibilità

15 ore fa

Milan, Lombardy, Italia F.F. Group Tempo pieno
Studio commerciale specializzato nella riduzione dei consumi energetici e nel miglioramento dell'efficienza delle risorse, attivo nel mercato B2B, cerca un/una Addetto/a alla gestione clienti da inserire nel proprio team a Viterbo. Se ti piace costruire relazioni solide con i clienti, lavorare in un settore in forte crescita come la sostenibilità energetica e avere un ruolo concreto nel supporto commerciale, questa è l'opportunità giusta per te.

Mansioni:
- Gestione e cura del portafoglio clienti attivi, con follow-up regolari per verificare la soddisfazione e anticipare le esigenze
- Supporto informativo e consulenza di primo livello sui servizi di efficienza energetica offerti
- Gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita, con tracciamento puntuale su CRM
- Aggiornamento e manutenzione del database clienti, garantendo la correttezza dei dati
- Collaborazione con i reparti tecnici e commerciali per la risoluzione delle pratiche aperte
- Monitoraggio delle richieste e reportistica periodica sull'andamento del portafoglio

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* aperto anche a chi è alla prima esperienza
* buona padronanza degli strumenti informatici di base e dei principali CRM
* ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente
* precisione, organizzazione e attitudine al problem solving
* attitudine al lavoro in team e autonomia operativa Offerta e benefit:
* Retribuzione 1.920-2.690 € lordi mensili
* contratto a tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato, full-time 40 ore settimanali
* Formazione continua retribuita e affiancamento operativo sin dal primo giorno
* Welfare aziendale e convenzioni dedicate al personale
* Bonus su obiettivi legati alla soddisfazione del portafoglio clienti
* Buoni pasto inclusi Sede di lavoro: Viterbo (VT). Ingresso in azienda da subito.