Destination & Hospitality Manager

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Il/La Destination & Hospitality Manager ha la responsabilità di sviluppare, coordinare e valorizzare l’offerta turistica e ricettiva del territorio dell’Oasi Zegna, con un forte orientamento al mercato B2C. Supervisiona le attività operative e strategiche delle strutture alberghiere, garantendo standard elevati di servizio, crescita del posizionamento e integrazione con le dinamiche territoriali.

Se desidera saperne di più su questa opportunità o sta pensando di candidarsi, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni.
Quali saranno le tue mansioni?Coordinamento Hospitality

• Supervisione diretta dei Deputy Hotel Manager delle strutture:

Hotel & Residence Bucaneve

Hotel & Residence La Pineta

Residence/Alloggi Vacanze

Impianti Sportivi annessi

Media&Meeting Center

• Definizione e monitoraggio degli standard di servizio, qualità e customer experience
• Ottimizzazione dei processi operativi e dell’efficienza gestionale

Sviluppo offerta turistica (B2C)

• Ideazione di prodotti e pacchetti esperienziali in collaborazione con il Travel Ops Manager
• Definizione di strategie di pricing, promozione e distribuzione in collaborazione con il Travel Ops Manager
• Collaborazione con team marketing per rafforzare il posizionamento della destinazione
• Analisi dei trend di mercato e dei competitor

Destination Management

• Costruzione e gestione dell’identità turistica della destinazione Oasi Zegna
• Sviluppo di sinergie tra strutture ricettive, attività locali e stakeholder
• Coordinamento di iniziative ed eventi per attrarre flussi touristici in accordo con l’Head of Sales & Marketing

Relazioni territoriali e consorzi

• Gestione delle dinamiche relazionali con il consorzio turistico e gestori in Oasi Zegna
• Partecipazione attiva a tavoli di sviluppo territoriale
• Promozione di accordi e partnership strategiche

Performance & Reporting

• Monitoraggio KPI
• Redazione di report periodici e analisi delle performance

Sei il/la candidato/a perfetto/a se hai:

• Esperienza nella gestione multi-struttura preferibile
• Almeno 8-10 anni in ruoli analoghi nel settore hospitality/turismo
• Background nel destination management o sviluppo turistico
• Forte orientamento al cliente (B2C)
• Capacità di leadership e coordinamento team
• Visione strategica e capacità di execution operativa
• Ottime capacità relazionali e negoziali
• Conoscenza dei principali KPI alberghieri
• Familiarità con dinamiche di consorzi e reti territoriali.
• Conoscenza delle attività sportive outdoor: Inverno-Estate

Offriamo:

• Ingresso marzo 2027
• RAL 55.000€-60.000€
• Un ambiente di lavoro stimolante e immerso nella natura - Valdilana (BI)
• Opportunità di crescita professionale. xysqume
• Formazione costante.