Addetto/a Accoglienza Clienti

2 giorni fa

Lombardy, Italia par group Tempo pieno
Azienda operante nel settore dei servizi rivolti a privati e imprese ricerca un/una Addetto/a Accoglienza da inserire presso la propria sede di Perugia. La risorsa rappresenterà il primo punto di riferimento per i clienti, occupandosi dell'accoglienza, della gestione delle richieste e dell'individuazione del servizio più adatto alle diverse esigenze. Attività principali Accoglienza dei clienti presso la sede Ascolto delle esigenze e prima gestione delle richieste Presentazione e spiegazione dei servizi disponibili Supporto al cliente nella scelta del servizio di interesse Raccolta delle informazioni necessarie per l'apertura delle pratiche Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale Gestione degli appuntamenti e delle richieste di ricontatto Risposta alle chiamate e smistamento delle comunicazioni Collaborazione con il back office per il completamento delle richieste Requisiti Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e relazionali Cortesia e predisposizione al contatto con il pubblico Capacità di ascolto e orientamento al cliente Precisione e capacità organizzative Predisposizione al lavoro in team Esperienza non richiesta: la selezione è aperta anche a candidati/e alla prima esperienza Offerta e benefit Orario full time Retribuzione lorda mensile indicativa: €1.400 – €1.500 Buoni pasto Formazione iniziale sui servizi e sulle procedure aziendali Affiancamento durante l'inserimento Formazione continua