CRM, LOYALTY
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Per il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di un/una CRM, Loyalty & Marketing Automation Manager da inserire con l’obiettivo di guidare l’evoluzione delle strategie di Customer Engagement e massimizzare il valore della customer base.
Si candidi tempestivamente È previsto un elevato volume di candidati per il ruolo descritto di seguito, non aspetti a inviare il suo CV.
La risorsa sarà responsabile della governance funzionale dell’ecosistema CRM, Loyalty e Marketing Automation, definendo il customer lifecycle, promuovendo iniziative di personalizzazione e fidelizzazione e garantendo l’evoluzione delle capability di engagement a supporto della crescita del business.
Cerchiamo una figura con forte orientamento strategico e data-driven, capace di trasformare esigenze di business in iniziative concrete, coordinando efficacemente stakeholder interni e partner tecnologici.
Principali responsabilità:
- Definire e guidare la strategia CRM lungo l’intero customer lifecycle, sviluppando iniziative di acquisizione, conversione, retention e loyalty;
- Governare l’evoluzione del programma Loyalty, identificando nuove opportunità di engagement e valorizzazione della customer base;
- Coordinare le attività di CRM e Marketing Automation, assicurando efficacia, qualità e misurabilità delle campagne e dei workflow automatizzati;
- Guidare le strategie di segmentazione e personalizzazione, xysqume promuovendo un utilizzo evoluto dei dati per incrementare conversione e customer lifetime value;
- Definire roadmap e requisiti funzionali per l’evoluzione delle piattaforme CRM, Loyalty e Customer Engagement, collaborando con team interni e partner tecnologici;
- Monitorare KPI e performance delle iniziative CRM, identificando opportunità di ottimizzazione e miglioramento continuo.
-
CRM, Loyalty
11 ore fa
Milan, Lombardy, Italia VERALAB Tempo pienoVERALAB cerca un/una CRM, Loyalty & Marketing Automation Manager da inserire nel team E-commerce per guidare l’evoluzione delle strategie di Customer Engagement e massimizzare il valore della base clienti.La risorsa definirà governance funzionale dell’ecosistema CRM, Loyalty e Marketing Automation, promuovendo iniziative di personalizzazione e campagne...
-
CRM, LOYALTY
15 ore fa
Milan, Lombardy, Italia VERALAB Tempo pienoRe-Forme S.r.L. nasce nel 2009 con l’apertura del centro estetico “Veralab Institute” che ha ispirato, nel 2015, la nascita di Veralab, il brand skincare fondato da Cristina Fogazzi, diventato uno dei principali player del settore cosmetico con un fatturato di oltre 70 milioni di euro.La preghiamo di leggere attentamente i seguenti dettagli prima di...
-
CRM, Loyalty
22 ore fa
Milan, Lombardy, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. Tempo pienoFine Foods & Pharmaceuticals N.T.M.Dato l'elevato interesse per questa posizione, la preghiamo di candidarsi tempestivamente se il suo profilo è in linea con il ruolo.S.p.A.cerca un/una CRM, Loyalty & Marketing Automation Manager da inserire nel team E-commerce, con l’obiettivo di guidare l’evoluzione delle strategie di customer engagement e...
-
CRM, LOYALTY
4 giorni fa
milan, lombardy, Italia RE-FORME SRL Tempo pienoRe-Forme S.r.L. nasce nel 2009 con l’apertura del centro estetico “Veralab Institute” che ha ispirato, nel 2015, la nascita di Veralab, il brand skincare fondato da Cristina Fogazzi, diventato uno dei principali player del settore cosmetico con un fatturato di oltre 70 milioni di euro. La mission del brand è offrire prodotti skincare e trattamenti...
-
Luxury Hospitality CRM
1 settimana fa
Milan, Lombardy, Italia Altro Tempo pienoORMA ricerca un CRM and Loyalty Manager da inserire nel gruppo hotel luxury. La risorsa gestirà database clienti, segmentazione e programmi di fidelizzazione, collaborando con Marketing, Sales, Revenue Management, Front Office e Guest Relations.La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i...
-
Global CRM Coordinator
1 giorno fa
Milan, Lombardy, Italia KIKO MILANO Tempo pienoThe Company KIKO MILANO was founded in 1997 in Milan and since then has revolutionized how cosmetics are sold globally. We thrive to offer an incredible variety of products, textures & colours, a multi-sensorial experience in innovative technology yet always at an affordable price. Based in Italy, and truthful to its DNA, KIKO MILANO takes advantage of...
-
Project Manager myAtlante
11 ore fa
Milan, Lombardy, Italia Atlante Tempo pienoWe are looking for a Product Manager – myAtlante App & Loyalty to lead the development of myAtlante, our app for EV drivers, and Green Gems, our loyalty programme. You will define the roadmap, improve the customer experience and work with cross-functional teams to grow app adoption, engagement and retention. Brief description of the role: You own...
-
CRM Manager
22 ore fa
Milan, Lombardy, Italia Stella McCartney Tempo pienoWorking at Stella McCartney is a truly rewarding experience. As a luxury fashion company with a strong ethical standpoint we are leaders and innovators in our industry.The CRM Manager is responsible for defining and driving the brand’s CRM and client engagement strategy, with the objective of strengthening customer loyalty, increasing client lifetime value...
-
CRM Manager
15 ore fa
Milan, Lombardy, Italia Richemont Tempo pienoRichemont, one of the world leaders in the luxury sector, has various Houses specializing in jewelry, watches and high-end accessories. Each Maison proudly embodies a tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont strives to preserve the heritage and identity specific to each of them. At the same time, we are committed to innovating and...
-
Project Manager myAtlante
4 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia Atlante Tempo pienoWe are looking for a Product Manager – myAtlante App & Loyalty to lead the development of myAtlante, our app for EV drivers, and Green Gems, our loyalty programme. You will define the roadmap, improve the customer experience and work with cross-functional teams to grow app adoption, engagement and retention. Brief description of the role: You own...
