Front Office Manager

3 giorni fa


Arco, Italia Du Lac et Du Parc Grand Resort A tempo pieno

L’Hotel Du Lac et Du Parc, nell'ambito del rafforzamento del proprio team, ricerca per la propria struttura situata a Riva del Garda una/un Front Office Manager.Il Responsabile Front Office & Booking si occupa di tutti i servizi relativi all’accoglienza, coordinando le attività dell’intera hall. Si occupa della gestione delle prenotazioni, della gestione dei reclami e dei disguidi verificatisi o comunicati alla reception e, più in generale, coordina e monitora l’attività del Front Office. E’ responsabile delle prenotazioni delle camere, ne verifica la disponibilità e procede alla loro assegnazione all’arrivo dei clienti. Gestisce i reclami e le problematiche segnalate dai clienti, oltreché, le situazioni di emergenza.Principali ResponsabilitàGestisce le risorse umane della funzione coordinandone l’attività e in accordo con il responsabile Risorse Umane cura la formazione e lo sviluppo professionale.Coordina lo staff di Front Office e booking oltre che il Concierge.Supervisiona l’operato del reparto booking, garantendo celerità e puntualità nelle risposte alle richieste degli ospiti.Analizza la disponibilità delle camere e supporta la strategia di vendita aziendale al fine di massimizzare l'occupazione, i ricavi e il rendimento della struttura.Si occupa della gestione delle camere in stretta collaborazione con la Responsabile Housekeeping.Esamina gli arrivi giornalieri e le assegnazioni delle camere per soddisfare a pieno le esigenze dei clienti e rendere piacevole la loro vacanza.Si interfaccia assiduamente con clienti VIP; trasmette ai clienti i valori e le competenze distintive del gruppo.Gestisce e coordina tutte le operazioni che fanno riferimento al reparto ricevimento.Svolge operazioni amministrative e contabili come l’emissione di documenti fiscali e l’attività di cassa.Relazioni interne: si relaziona con la Direzione, con tutte le strutture di Staff e con i Responsabili delle Aree Funzionali.Relazioni esterne: tour operator e OTA; professori delle scuole superiori, tutor per i tirocini.Relazioni organizzative: Riferisce al Direttore. Riporti della posizione - collaboratori front office.Dimensioni della posizione: coordina circa 15 persone.Expertise richiesta:Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo, in contesti alberghieri analoghi e di elevato posizionamento.Esperienza comprovata nel reparto prenotazioni in contesti alberghieri di elevato posizionamento.Conoscenza di sistemi gestionali.Conoscenze del tedesco e dell’inglese.Skills comportamentali richieste:Problem solving: essere in grado di lavorare in situazioni di stress, in particolare quando si tratta di gestire i reclami e le lamentele degli ospiti in modo cordiale e tempestivo.Gestione dello stress: resistenza e tenuta in situazioni difficili e di stress.Organizzazione: definisce l’organizzazione interna della sua funzione avendo cura che i collaboratori siano adeguatamente orientati al risultato.Comunicazione: diffonde le soluzioni individuate e le incorpora nei processi di lavoro; mette a disposizione di tutti le proprie conoscenze ed esperienze; è responsabile della comunicazione interna al suo Reparto.Capacità di relazione: capacità di creare un team coeso e motivato.Orientamento al risultato: è concreto e realizzativo rispetto agli obbiettivi che si pone.Candidatura: Per candidarsi inviare il proprio CV a aclemente@dulacetduparc.com#J-18808-Ljbffr


  • Front Office Manager

    3 giorni fa


    Arco, Italia Du Lac Et Du Parc Grand Resort A tempo pieno

    L'Hotel Du Lac et Du Parc, nell'ambito del rafforzamento del proprio team, ricerca per la propria struttura situata a Riva del Garda una/un Front Office Manager. Il Responsabile Front Office & Booking si occupa di tutti i servizi relativi all'accoglienza, coordinando le attività dell'intera hall.Si occupa della gestione delle prenotazioni, della gestione...

  • Front Office Manager

    2 giorni fa


    Arco, Italia Du Lac Et Du Parc Grand Resort A tempo pieno

    L'Hotel Du Lac et Du Parc, nell'ambito del rafforzamento del proprio team, ricerca per la propria struttura situata a Riva del Garda una/un Front Office Manager. Il Responsabile Front Office & Booking si occupa di tutti i servizi relativi all'accoglienza, coordinando le attività dell'intera hall. Si occupa della gestione delle prenotazioni, della gestione...

  • Front Office Manager

    3 giorni fa


    Arco, Italia Du Lac Et Du Parc Grand Resort A tempo pieno

    L'Hotel Du Lac et Du Parc, nell'ambito del rafforzamento del proprio team, ricerca per la propria struttura situata a Riva del Garda una/un Front Office Manager. Il Responsabile Front Office & Booking si occupa di tutti i servizi relativi all'accoglienza, coordinando le attività dell'intera hall.Si occupa della gestione delle prenotazioni, della gestione...


  • Arco, Italia Monastero Arx Vivendi A tempo pieno

    Ad Arco si trova il Monastero ARX VIVENDI: un luogo meraviglioso in un antico monastero di clausura circondato da mura alte 7 metri, che oggi sussurrano un canto lieve dedicato a chi ama piacevoli comodità al riparo di ogni stress.Qui passato, presente e futuro si fondono per creare qualcosa di inedito e speciale, introvabile altrove...La nostra vocazione,...

  • Receptionist

    5 ore fa


    Arco, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda in zona Arco (TN) cerchiamo n. 1 receptionist. La risorsa si occuperà di smistamento telefonate, front office, accoglienza clienti. Richiesta disponibilità ad orario part-time in fascia mattutina e pomeridiana. Si offre contratto iniziale in somministrazione.

  • Junior Export Manager

    3 giorni fa


    Arco, Italia Cercasì Ricerca E Selezione Del Personale A tempo pieno

    Per prestigiosa azienda strutturata situata nel Basso Sarca selezioniamo un/a**JUNIOR EXPORT MANAGER**:Per prestigiosa azienda strutturata situata ad Arco curiamo la selezione di un/a junior Export Manager.Nell'ambito di un progetto commerciale di promozione di alcuni specifici prodotti questa figura professionale si occuperà, per la metà del tempo, di...

  • Ehs Manager

    3 giorni fa


    Arco, Italia Dana Incorporated A tempo pieno

    Dana is a global leader in the supply of highly engineered driveline, sealing, and thermal-management technologies that improve the efficiency and performance of vehicles with both conventional and alternative-energy powertrains.Serving three primary markets - passenger vehicle, commercial truck, and off-highway equipment - Dana provides the world's...

  • SPORTELLISTA BANCARIO

    6 giorni fa


    Arco, Italia Randstad Italia SpA A tempo pieno

    Sei appassionato al mondo del credito e della finanza? Vorresti iniziare la tua carriera nel mondo bancario? Randstad Italia spa filiale di Arco sta selezionando sportellisti bancari laureati, laurendi o laureati preferibilmente in materie economiche o giuridiche. Responsabilità Lo sportellista bancario lavora al front-office e si occupa principalmente di:...

  • Receptionist Hotel

    4 giorni fa


    Arco, Italia Annunziata Srl Apollinare Catering A tempo pieno

    La società GBS srl, di Sant'Anatolia di Narco, ricerca, per la propria struttura ricettiva di Sant'Anatolia di Narco, un/una Receptionist, i canditati dovranno occuparsi della gestione del front-office, prenotazioni camere, accoglienza clienti, check in e check out, gestione della corrispondenza, fatturazione attiva.Esperienza non necessaria ma...

  • Program Manager

    3 giorni fa


    Arco, Italia Dana Incorporated A tempo pieno

    Dana is a global leader in the supply of highly engineered driveline, sealing, and thermal-management technologies that improve the efficiency and performance of vehicles with both conventional and alternative-energy powertrains. Serving three primary markets - passenger vehicle, commercial truck, and off-highway equipment - Dana provides the world's...


  • Arco, Italia GRUPPO BATTISTOLLI A tempo pieno

    BATTISTOLLI SERVIZI INTEGRATI SRL è una società del Gruppo Battistolli, leader in Italia nel Settore della Sicurezza. Con sede centrale a Vicenza, il Gruppo gestisce e coordina 25 filiali operative sul territorio e circa 4.000 dipendenti. Il core business del Gruppo è il Trasporto Valori, la Gestione del Denaro contante, i Servizi di Sicurezza e di...


  • Arco, Trentino-Alto Adige, Italia Monastero Arx Vivendi A tempo pieno

    Il Monastero ARX VIVENDI è un luogo unico, dove il passato e il presente si fondono per creare qualcosa di inedito e speciale. La nostra vocazione è di offrire una dimensione di ospitalità e benessere diversa, nel cuore della natura.Noi siamo alla ricerca di una persona che possa fare sentire i nostri ospiti unici, speciali e coccolati sin dal primo...


  • Arco, Italia GRUPPO BATTISTOLLI A tempo pieno

    BATTISTOLLI SERVIZI INTEGRATI SRL è una società del Gruppo Battistolli, leader in Italia nel Settore della Sicurezza. Con sede centrale a Vicenza, il Gruppo gestisce e coordina 25 filiali operative sul territorio e circa 4.000 dipendenti. Il core business del Gruppo è il Trasporto Valori, la Gestione del Denaro contante, i Servizi di Sicurezza e di...


  • Arco, Italia Dana Incorporated A tempo pieno

    Dana is a global leader in the supply of highly engineered driveline, sealing, and thermal-management technologies that improve the efficiency and performance of vehicles with both conventional and alternative-energy powertrains. Serving three primary markets - passenger vehicle, commercial truck, and off-highway equipment - Dana provides the world's...


  • Arco, Italia Dana Incorporated A tempo pieno

    Dana is a global leader in the supply of highly engineered driveline, sealing, and thermal-management technologies that improve the efficiency and performance of vehicles with both conventional and alternative-energy powertrains.Serving three primary markets - passenger vehicle, commercial truck, and off-highway equipment - Dana provides the world's...

  • Logistic Planner

    4 giorni fa


    Arco, Italia CercaSi s.a.s A tempo pieno

    Per azienda strutturata situata nel Basso Sarca selezioniamo un/a Logistic Planner & Production Analyst. **Posizione**: La figura professionale ricercata, a riporto del Supply Chain Manager si occuperà delle seguenti mansioni: - supporterà la funzione Supply Chain nell'analisi funzionale e nel deployment dei processi organizzativi e operativi; - seguirà...

  • Production Planner

    3 giorni fa


    Arco, Italia Cercasi S.A.S A tempo pieno

    Per azienda strutturata situata nel Basso Sarca selezioniamo un/a Production Planner.**Posizione**:La figura professionale ricercata, a riporto del Supply Chain Manager si occuperà delle seguenti mansioni:- supporterà la funzione Supply Chain nell'analisi funzionale e nel deployment dei processi organizzativi e operativi;- seguirà la pianificazione della...

  • Logistic Planner

    2 giorni fa


    Arco, Italia Cercasi S.A.S A tempo pieno

    Per azienda strutturata situata nel Basso Sarca selezioniamo un/a Logistic Planner & Production Analyst.**Posizione**:La figura professionale ricercata, a riporto del Supply Chain Manager si occuperà delle seguenti mansioni:- supporterà la funzione Supply Chain nell'analisi funzionale e nel deployment dei processi organizzativi e operativi;- seguirà la...

  • Internship Purchasing

    5 giorni fa


    Arco, Italia Dana Incorporated A tempo pieno

    Dana is a global leader in the supply of highly engineered driveline, sealing, and thermal-management technologies that improve the efficiency and performance of vehicles with both conventional and alternative-energy powertrains. Serving three primary markets - passenger vehicle, commercial truck, and off-highway equipment - Dana provides the world's...


  • Arco, Italia Dana Canada Corp. A tempo pieno

    Dana is a global leader in the supply of highly engineered driveline, sealing, and thermal-management technologies that improve the efficiency and performance of vehicles with both conventional and alternative-energy powertrains. Serving three primary markets – passenger vehicle, commercial truck, and off-highway equipment – Dana provides the world's...