IT Customer Support Specialist
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Se è interessato/a a candidarsi per questo lavoro, la preghiamo di assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti, elencati di seguito.
Gestione dei Ticket tramite ServiceNow, assicurando un monitoraggio puntuale e una rapida risoluzione delle richieste degli utenti.
Gestione operativa dei dispositivi IT (iPhone, iPad, laptop e periferiche), compresi invio in assistenza tecnica, gestione delle unita sostitutive e consegna agli utenti finali.
Preparazione e configurazione di accessori (cover protettive, pellicole/vetri, periferiche, ecc.).
Gestione del parco dispositivi, dell'inventario delle apparecchiature e aggiornamento del database inventariale (DSMT).
Skill e Professionalita Requisiti: Laurea in Informatica o titolo equivalente, oppure esperienza professionale equivalente.
Fino a 3 anni di esperienza in un contesto di supporto IT.
Forte orientamento al cliente e al servizio.
Buona conoscenza di ServiceNow per la gestione dei Ticket; la conoscenza di Nexthink sara considerata un plus.
Spiccate capacita di lavoro in team.
Capacita di gestire con urgenza escalation e richieste prioritarie.
Buona conoscenza dell'ambiente Windows e dei dispositivi/software iOS.
Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta sia parlata.
Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata, con particolare riferimento alla terminologia tecnica IT.
Benefit Tipologia contrattuale: Staff Leasing Livello di inquadramento: C2 RAL indicativa: €40.000
- €45.000 Informazioni Aggiuntive Zona di lavoro: Monza Modalita di lavoro: ibrida Sono previsti buoni pasto del valore di €7,50 e servizio mensa I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .
Adecco Italia S.p.A.
(Aut.
Min.
Prot. xlwpduy
N.1100-SG del 26.11.2004).
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IT Support Specialist
12 ore fa
Milan, Lombardy, Italia Euctechs Tempo pieno 30.000 USD - 33.000 USD ContrattoJob Title: IT Support Specialist / Desktop Support SpecialistCountry : ItalyCity: MILANO 20145Duration: 12 month Min (with the Possibility of extension based on performance)Start Date: June 15th 2025Number of Open Position : 5Experience (Yrs.) : 3 +Language Skills : Italian (At Least C1), English (At Least B2)Pre-Requisite: Must have right to work in Italy...
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IT Support Specialist
8 ore fa
Milan, Lombardy, Italia RCS S.p.A. Tempo pienoRCS S.p.A. opera dal 1993 nel mercato mondiale dei servizi a supporto dell’attività investigativa degli Enti Governativi. Progetta, sviluppa e offre assistenza all’esercizio di sistemi integrati destinati al monitoraggio e all’analisi delle comunicazioni per l'impiego nelle indagini dell'Autorità Giudiziaria.Non aspetti a candidarsi dopo aver letto...
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IT Support Specialist
12 ore fa
Milan, Lombardy, Italia TMF Group Tempo pienoTMF Group è un fornitore leader di servizi amministrativi, che aiuta i propri clienti a investire e operare in modo sicuro in tutto il mondo. Come azienda globale con oltre 12.000 collaboratori distribuiti in più di 125 uffici presenti in 87 giurisdizioni, ricerchiamo attivamente persone di talento e con il potenziale per crescere e avere successo in TMF...
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Specialista supporto IT
20 ore fa
Milan, Lombardy, Italia Tradex Srl Tempo pienoStage IT Support & Software Development JuniorPuò ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.Chi Siamo: In TRADEX sviluppiamo soluzioni tecnologiche e industriali e cerchiamo giovani talenti motivati da inserire nel nostro team per un percorso di crescita continua.Il Ruolo: Cerchiamo una...
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IT Support Specialist
2 ore fa
Milan, Lombardy, Italia Lodestar S.p.A. Tempo pienoLodestar è un gruppo di aziende leader nel settore ICT, specializzato nella consulenza, nei servizi e nello sviluppo di soluzioni tecnologiche avanzate. Con oltre 500 professionisti e più di 11 sedi in tutta Italia, ci impegniamo a supportare le imprese nel loro percorso di crescita, facendo della tecnologia un motore di innovazione. La nostra missione è...
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IT Support Specialist
8 ore fa
Milan, Lombardy, Italia Arthrex Italia Tempo pienoIn Arthrex lavoriamo ogni giorno per fare la differenza e aiutare i chirurghi a curare meglio i loro pazienti, dando un contributo positivo alla medicina e alle comunità che serviamo.Esperienza, qualifiche e soft skill: possiede tutti i requisiti per avere successo in questa opportunità? Lo scopra qui sotto.Registriamo una crescita costante nella domanda...
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Specialista supporto IT
8 ore fa
Milan, Lombardy, Italia LinkedIn Tempo pienoStage IT Support & Software Development JuniorPuò ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.Chi Siamo: In TRADEX sviluppiamo soluzioni tecnologiche e industriali e cerchiamo giovani talenti motivati da inserire nel nostro team per un percorso di crescita continua.Il Ruolo: Cerchiamo una...
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IT Customer Support
12 ore fa
Milan, Lombardy, Italia Maps Healthcare | Maps Group Tempo pienoHai un background tecnico informatico e orientamento al cliente? In Maps Healthcare abbiamo l’opportunità per te: siamo alla ricerca di una figura di IT Customer Support per attività di assistenza clienti nell’utilizzo di applicativi di accoglienza digitale in sanità. Il tuo ruolo Il tuo compito principale sarà quello di offrire assistenza tecnica di...
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IT Support Specialist
3 giorni fa
milan, lombardy, Italia Var Group Tempo pienoQuesta posizione è in Var Group Il processo di selezione sarà interamente gestito Var Group. -- IT Support Specialist Supporta il business garantendo il corretto funzionamento degli strumenti IT e offrendo assistenza a utenti e management! Hai esperienza nell’assistenza informatica e ti piace lavorare a contatto con le persone, risolvendo...
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Customer Support Specialist
2 ore fa
Milan, Lombardy, Italia Jet HR Tempo pienoJet Studio è il software di Jet HR per i Consulenti del Lavoro. Cerchiamo il riferimento tecnico payroll per gli studi che lo usano: sei il terzo hire del team di supporto.Qualsiasi informazione aggiuntiva su questo lavoro è disponibile nel testo sottostante. Si assicuri di leggere attentamente, quindi invii la sua candidatura.Cosa faraiSupporto tecnico...