Addetto/a relazioni clienti per agenzia di comunicazione
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Cerchiamo una persona da inserire nel nostro team come Addetto/a relazioni clienti. Siamo un'agenzia di comunicazione e PR che lavora con aziende del territorio emiliano su progetti di visibilità e gestione della reputazione.
Nel ruolo gestirai il contatto diretto con i clienti, raccoglierai brief e ne seguirai l'evoluzione insieme ai colleghi creativi. Sarai il punto di riferimento per 3-4 account contemporaneamente, con un carico di circa 15-20 richieste settimanali tra email, call e incontri in sede. Userai strumenti come Google Workspace e piattaforme di project management condivise.
Requisiti:
* ottime capacità comunicative scritte e orali
* attitudine alla gestione di più priorità contemporanee
* familiarità con strumenti digitali per la collaborazione (Drive, Slack, Trello o simili)
* possibilità di inizio immediato
* non è richiesta esperienza pregressa
Mansioni narrative:
Costruirai relazioni durature con i clienti ascoltando i loro obiettivi di visibilità e traducendoli in brief operativi per il team interno. Parteciperai alle riunioni di avvio progetto e presenterai i risultati intermedi. Coordinerai le tempistiche di consegna e comunicherai proattivamente eventuali aggiustamenti di rotta.
Offerta e benefit:
* retribuzione 1450-1600 lordi mensili
* tempo pieno full-time 40h dal lunedì al venerdì
* tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
* Formazione continua su strumenti di project management e comunicazione
* Buoni pasto
* Mensa aziendale
* Welfare aziendale
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Noceto
by helplavoro.it