Impiegato/a assistenza clienti
3 giorni fa
Rome, Lazio, Italia
adecco
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Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Gallipoli, addette/i al call center inbound per importanti attivita. Responsabilita: Gli/le operatori/trici si occuperanno di Inbound.Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione iniziale.Requisiti
ottima dialettica ed orientamento al cliente;
ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;
empatia e ascolto attivo;
capacita di lavorare in team;
disponibilita a lavorare su turni a rotazione;
disponibilita a seguire la formazione.Che cosa offriamo:
contratto in somministrazione, di part time 20h, con possibilita concreta di ore supplementari e proroghe;
retribuzione lorda mensile: 1223,70€ (da riproporzionare in base al profilo orario);
CCNL applicato: Servizi Ausiliari Anpit livello D2
L'attivita lavorativa si svolgera presso la sede di Gallipoli
convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei clienti e/o partner principali;
accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…). Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo Disponibilita oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilita fine settimana e festiva, Sera CCNL: Commercio (ANPIT - CISAL) Livello contratto: A2 Responsabile o Capo Servizio/Area
ottima dialettica ed orientamento al cliente;
ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;
empatia e ascolto attivo;
capacita di lavorare in team;
disponibilita a lavorare su turni a rotazione;
disponibilita a seguire la formazione.Che cosa offriamo:
contratto in somministrazione, di part time 20h, con possibilita concreta di ore supplementari e proroghe;
retribuzione lorda mensile: 1223,70€ (da riproporzionare in base al profilo orario);
CCNL applicato: Servizi Ausiliari Anpit livello D2
L'attivita lavorativa si svolgera presso la sede di Gallipoli
convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei clienti e/o partner principali;
accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…). Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo Disponibilita oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilita fine settimana e festiva, Sera CCNL: Commercio (ANPIT - CISAL) Livello contratto: A2 Responsabile o Capo Servizio/Area