Impiegato/a assistenza clienti

3 giorni fa

Rome, Lazio, Italia adecco Tempo pieno
Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Gallipoli, addette/i al call center inbound per importanti attivita. Responsabilita: Gli/le operatori/trici si occuperanno di Inbound.Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione iniziale.Requisiti

ottima dialettica ed orientamento al cliente;

ottimo utilizzo degli strumenti informatici;

preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;

empatia e ascolto attivo;

capacita di lavorare in team;

disponibilita a lavorare su turni a rotazione;

disponibilita a seguire la formazione.Che cosa offriamo:

contratto in somministrazione, di part time 20h, con possibilita concreta di ore supplementari e proroghe;

retribuzione lorda mensile: 1223,70€ (da riproporzionare in base al profilo orario);

CCNL applicato: Servizi Ausiliari Anpit livello D2

L'attivita lavorativa si svolgera presso la sede di Gallipoli

convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei clienti e/o partner principali;

accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;

iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…). Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo Disponibilita oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilita fine settimana e festiva, Sera CCNL: Commercio (ANPIT - CISAL) Livello contratto: A2 Responsabile o Capo Servizio/Area