Addetto/a Relazioni Clienti per Servizi Marketing

Inseriamo nel nostro organico un/una Addetto/a relazioni clienti per la nostra agenzia di marketing digitale, con 15 specialisti e sede a Busto Arsizio. Cerchiamo una persona dinamica e orientata al cliente per rafforzare il nostro team, con disponibilità rapida. La risorsa si occuperà della gestione quotidiana dei rapporti con i nostri clienti, contribuendo attivamente alla loro fidelizzazione e al successo delle campagne. Insieme, identificheremo nuove opportunità di collaborazione. Le principali mansioni includono:
• gestione del portafoglio clienti assegnato, con circa 30-40 contatti attivi
• monitoraggio delle campagne marketing in corso e supporto per richieste operative
• raccolta feedback dai clienti e proposizione di soluzioni personalizzate
• aggiornamento del CRM aziendale (es. Salesforce o HubSpot) con i dati relativi ai clienti
• supporto alla preparazione di report periodici sulle attività svolte

Requisiti:
• diploma di scuola superiore o qualifica professionale
• non è richiesta esperienza pregressa
• ottime capacità comunicative e relazionali, anche telefoniche
• buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e pacchetto Office
• proattività e orientamento alla risoluzione dei problemi
• disponibilità a uno start nelle prossime settimane Offerta e benefit:
• Retribuzione lorda mensile tra 1.480 e 1.720 € (CCNL Commercio)
• contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato all'indeterminato
• Formazione continua e affiancamento costante
• Buoni pasto per ogni giornata lavorativa
• inserimento in un team giovane e dinamico
• opportunità di crescita professionale in un settore in forte espansione L'inserimento è previsto con un contratto a tempo pieno. Sede di lavoro: Busto Arsizio.