Customer Care per Sistemi di Filtrazione AcquaDomestica

Realtà operativa nella commercializzazione di Sistemi Di Filtrazione Acqua Domestica amplia il team con un/a Addetto/a customer care per rafforzamento del team Azienda attiva nel settore della commercializzazione di Sistemi Di Filtrazione Acqua Domestica sta cercando un Addetto/a customer care per integrare il team esistente. Il ruolo prevede gestione delle richieste dei clienti, supporto telefonico ed email, risoluzione delle problematiche e garantire elevati standard di assistenza. Attività Previste: Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti relativamente ai sistemi di filtrazione dell'acqua domestica Fornire assistenza e supporto tecnico ai clienti tramite telefono, email o chat Effettuare attività di monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccogliere feedback Collaborare con il team per risolvere eventuali problematiche tecniche o di servizio Assistere i clienti nella configurazione e nell'utilizzo corretto dei sistemi di filtrazione

Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Ottime capacità di problem solving e gestione dello stress Conoscenze tecniche di base sui sistemi di filtrazione dell'acqua Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Capacità di lavorare in team e sotto pressione Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato full time Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane