Addetto/a assistenza clienti – gestione richieste

4 giorni fa

Varese, Lombardy, Italia New Era Technology Tempo pieno
Struttura operativa inserisce una risorsa dedicata alla gestione delle richieste e al supporto informativo verso clienti e contatti. Il ruolo si sviluppa principalmente attraverso attività di comunicazione e organizzazione delle informazioni, con l’obiettivo di garantire risposte chiare e continuità nelle richieste ricevute. Cosa prevede il ruolo Gestione delle richieste in entrata tramite telefono ed e-mail Raccolta delle informazioni necessarie e aggiornamento dei dati a sistema Invio di riscontri informativi e supporto nelle richieste operative Smistamento delle segnalazioni ai reparti competenti Monitoraggio delle richieste fino alla loro gestione Profilo ricercato Diploma Buone capacità comunicative Precisione nella gestione delle informazioni Capacità di lavorare in modo organizzato Disponibilità a iniziare con breve preavviso Inserimento previsto Contratto a tempo determinato con orario full time.