Gestione clienti

14 ore fa


Metropolitan City of Turin, Italia EtruriaLuceGas A tempo pieno

EtruriaLuceGas, impresa energetica operante nel libero mercato da oltre 10 anni, nell’ambito del proprio piano di sviluppo della struttura organizzativa, ricerca una figura di addetta/o al customer care da inserire in supporto all’ufficio Gestione Clienti. Chi siamo: Siamo una utility con base a Firenze specializzata nella fornitura di Gas Naturale, Energia Elettrica da fonti rinnovabili e mobilità elettrica. Forniamo energia attraverso un servizio trasparente e realizzato su misura grazie alla vicinanza e alla capacità di ascolto dei punti fisici e della rete vendita, disponibili e facilmente raggiungibili sul territorio. Il nostro obiettivo è di ascoltare i bisogni di aziende e privati, mettendo il contatto umano al primo posto. Ogni cliente viene seguito dai nostri collaboratori, sia in fase di sottoscrizione del contratto che per l'intera durata del rapporto, con trasparenza e cordialità, assicurando un servizio veloce e smart. Oggetto attività: · Relazione e assistenza alla clientela tramite telefono e posta elettronica; · Fornire informazioni in merito a pratiche e offerte commerciali; · Gestione di richieste e reclami post-vendita; · Apertura e lavorazione dei ticket a CRM; · Coordinamento tra il Call Center inbound e gli uffici interni; · Gestione caricamento contratti e dati catastali. Cerchiamo una persona che sappia cogliere questa opportunità di crescita professionale, affiancando in maniera proattiva i colleghi di area, fino ad arrivare a svolgere suddette attività in maniera indipendente. Si richiede: Ottima conoscenza degli applicativi Office 365 (Excel/World), gestione della posta elettronica, ottime capacità organizzative/gestione, capacità di ascolto e orientamento al problem solving. Preferibile esperienza pregressa nella mansione specifica. Titolo di studio: laurea o titolo di studio di scuola media superiore. Si offre: Contratto a tempo indeterminato del commercio. Flessibilità oraria in entrata e pausa pranzo. Buoni pasto. Luogo di lavoro Firenze. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Si prega di inviare il cv a risorse.umane@etrurialucegas.it



  • Metropolitan City of Turin, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

    SAMSIC HR ITALIA SPA Filiale di Reggio Emilia Ricerca, per azienda settore Automotive IMPIEGATO/A SVILUPPO CLIENTI E GESTIONE TRATTATIVE La risorsa verrà inserita nel reparto commerciale e si occuperà principalmente di svolgere attività di vendita servizi, accompagnando il cliente nella scelta e nella conclusione contrattuale. Il lavoro verrà svolto...


  • Metropolitan city of Catania, Italia HABITAT STORE A tempo pieno

    Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi e soluzioni per imprese ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Gestione Clienti, con mansioni di coordinamento operativo e supporto informativo alle attività commerciali. Attività principali Gestione dei contatti con clienti e partner aziendali, in sede e da remoto; Raccolta delle...


  • Metropolitan City of Turin, Italia AXL S.p.A. Grandi Clienti A tempo pieno

    OPERATORI CALL CENTER SETTORE ASSICURATIVO   La risorsa sarà inserita presso l’azienda cliente ubicata a TORINO NORD- zona BORGO VITTORIA Cosa Offriamo  Inserimento part-time 20 ore settimanali con turni a rotazione dal lunedì al venerdì dalle 16:00 alle 20:00 e il sabato dalle 10:00 alle 14:00 (circa una volta al mese). Contratto in...

  • Servizio clienti

    4 giorni fa


    Metropolitan City of Turin, Italia e-work spa A tempo pieno

    e-work Spa seleziona per azienda cliente una figura da inserire nell'area formazione, con il ruolo di Addetto/a Gestione Formazione e Supporto Clienti La risorsa si occuperà di: Gestione ordini e documenti per corsi di formazione Contatto clienti per organizzazione corsi e invio scadenzari Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche a gestionale Supporto...


  • Metropolitan City of Milan, Italia Punto 100 A tempo pieno

    Azienda operante nel settore alimentare, specializzata nella produzione e distribuzione di prodotti freschi e di largo consumo, ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire nel team operativo dedicato alle relazioni commerciali e al supporto della clientela.Mansioni principali:Gestione quotidiana delle richieste provenienti dai clienti e dai punti...


  • Metropolitan City of Milan, Italia Ten A tempo pieno

    Azienda attiva nella produzione e distribuzione di caffè e soluzioni per la preparazione di bevande calde seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato al supporto clienti per la gestione degli ordini e delle richieste post-vendita. La figura si occupa di fornire assistenza telefonica e digitale, interfacciandosi con clienti e referenti aziendali per...


  • Metropolitan City of Turin, Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A. , ricerca per azienda cliente una figura di: RESPONSABILE GESTIONE CONTRATTI Posizione Il ruolo prevede la gestione dei contratti di appalto sotto il profilo giuridico e amministrativo, dalla fase di aggiudicazione fino alla conclusione della commessa. La risorsa ha maturato una comprovata esperienza nella gestione dei contratti...


  • Metropolitan city of Catania, Italia Gi Group SpA Filiale di Catania A tempo pieno

    FILIALE: CATANIAGi Group, agenzia per il lavoro, per azienda operante nel settore idrico, ricerca n. 2 Addetti/e alla Gestione Clienti e Morosità da inserire a supporto dell ufficio amministrativo.ATTIVITÀ:Gestione delle richieste e delle segnalazioni degli utentiCura delle pratiche contrattuali, in particolare relative alla gestione amministrativa delle...


  • Metropolitan City of Turin, Italia C-HUB Srl A tempo pieno

    C-HUB Srl seleziona per importante azienda leader nel settore delle costruzioni e manutenzioni di reti metanifere per ampliamento organico: n. 1 impiegato amministrativo contabile per gestione commessa Luogo di lavoro: Volpago del Montello (TV) La risorsa si occuperà della tenuta della contabilità e fiscalità, emissione delle fatture clienti,...


  • Metropolitan City of Turin, Italia Etjca Group A tempo pieno

    Panoramica di Presentazione Il nostro Cliente è una realtà specializzata nella fabbricazione di materiali da imballaggio e contenitori. Job Title e finalità di Ruolo: CONTROLLER La risorsa che desideriamo inserire è un professionista che analizza, interpreta e valuta l'andamento economico-finanziario dell'azienda, monitorando il raggiungimento degli...