Addetto/a informazione tecnica per gestione clienti

Azienda operante nel settore dei servizi cerca una figura professionale per ricoprire il ruolo di Addetto/a Informazione Tecnica. Il candidato sarà responsabile di gestire le richieste e fornire supporto tecnico ai clienti, relazionandosi costantemente con il team interno per garantire un servizio efficiente e di qualità. Attività Previste: Assistenza clienti nella risoluzione di problemi tecnici Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi Rispondere a domande tecniche via telefono, email o chat Elaborare report tecnici e documentazione per i clienti Garantire il corretto funzionamento dei servizi tecnici forniti

Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione tecnica Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti Competenze nel troubleshooting e risoluzione dei problemi tecnici Organizzazione e attenzione ai dettagli Capacità di lavorare in team e gestire le richieste dei clienti Offerta Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo pieno Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base