Retail Training Specialist

1 giorno fa


Pavia, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

Bring innovation, demonstrate passion, and elevate communication with a startup approach in the implementation of all Retail Training & Development projects, with a main focus on Customer Service and Product Knowledge and all core related activities targeted at Retail staff in support of the Training Manager.

CORE JOB RESPONSIBILITIES
  1. Plan and organize employees' training & development projects in all aspects, with particular focus on Retail store staff training:
  2. Assessment of training needs.
  3. Design & creation of new training content and materials in a new innovative, smart, modern, and tailor-made way, aligned with company strategy and goals, making use of all methods, tools, and channels available.
  4. Planning, implementation, and facilitation of the company's retail training App channels in order to increase brand Product Knowledge and Customer Service, elevate brand awareness among store staff, improve training efforts, and increase sales.
  5. Focus on Product Knowledge and retail-oriented topics on different aspects including customer service, store KPIs and performance improvements, team coaching, and development.
  6. Organization of training courses and workshops, as well as communication with external training providers.
  7. Monitoring of training efficacy through surveys and other ROI analysis methods.
  8. Working in a team with the US Training team and all product lines, businesses, and departments at corporate, as well as local HR, Retail, and leadership teams in all EU countries.
  9. Work with and coordinate field Training Store Managers in different European countries and manage Training store visits and coaching on the field.
  10. Carry out Training Store Visits and facilitate training sessions in the countries (both in stores and at subsidiaries).
  11. Organize other cross HR/Training processes including the performance assessment process, Employer Branding projects, new joiners onboarding, new manager training, etc.
Requirements
  1. Bachelor's degree or equivalent (preferably in Training & Development or Communication, Advertising, Marketing, Languages, etc.).
  2. Fluent in English; any additional language is considered a plus.
  3. Knowledge of LMS and training authoring tools (like Articulate Rise) will be considered a plus.
  4. Knowledge of MS-Office (in particular PowerPoint and Excel) is needed; any additional operational system or graphic or video competence (like InDesign, Photoshop, video editing, animations) is a plus.
  5. Min 2-3 years of previous work experience in a similar role and field.
  6. Excellent knowledge of digital and social media.
  7. Strong passion for the fashion industry.
  8. Strongly creative and innovative, high out-of-box thinking, proactivity, and outgoing attitude.
  9. International background is a plus.
  10. Any progressive work experience in the retail world will be considered a plus.
  11. Open-minded towards a multicultural environment.
  12. Customer-oriented, approachable, and strong interpersonal skills.
  13. Strong written and verbal communication skills.
  14. A good team player.
  15. Strong multi-tasking skills and ability to adapt to a constantly changing work environment.
Benefits
  1. An International, fresh, and dynamic working environment.
  2. Balance between work and personal life: Smart Working (Hybrid work model) and Time flexibility.
  3. Physical & Mental Health programs, sustainable projects, and workshops promoted by Guess Community.
  4. Arts, sports, and social events outside the office, thanks to our Guess Fun activities
  5. Training & Development platform and paths.
  6. Discount on our products both online and in stores.
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  • Pavia, Italia Tim Retail A tempo pieno

    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce una rete di oltre 250 punti vendita, tra negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Siamo alla ricerca di **Addetti alla vendita, **con esperienza di vendita nel Retail o nel settore, da inserire nel nostro staff per promuovere e...


  • Pavia, Italia Tim Retail A tempo pieno

    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce una rete di oltre 250 punti vendita, tra negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Siamo alla ricerca di **Addetti Vendite, **da inserire nel nostro staff del punto di vendita del Centro Commerciale di Montebello della Battaglia...


  • Pavia, Italia Tim Retail A tempo pieno

    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce una rete di oltre 250 punti vendita, tra negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Siamo alla ricerca di **Addetti Vendite, **da inserire nel nostro staff del punto di vendita del Centro Commerciale di Mortara (PV) per promuovere e...


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    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce una rete di oltre 250 punti vendita, tra negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Siamo alla ricerca di **Addetti alla vendita, **da inserire nel nostro staff del punto di vendita del Centro Commerciale di Parona (PV) per...


  • Pavia, Italia Tim Retail A tempo pieno

    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce una rete di oltre 250 punti vendita, tra negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Siamo alla ricerca di **Addetti alla vendita, **da inserire nel nostro staff del punto di vendita del Centro Commerciale di San Martino Siccomario...


  • Pavia, Italia Tim Retail A tempo pieno

    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce una rete di oltre 250 punti vendita, tra negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Siamo alla ricerca di **Addetti alla vendita, **da inserire nel nostro staff del punto di vendita del Centro Commerciale di Montebello della...


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    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce oltre 200 negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Stiamo cercando **Addetti alla vendita**, pronti a rappresentare i nostri servizi e prodotti all’interno del centro commerciale di San Martino Siccomario (PV). Se ti piace...


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    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce oltre 200 negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Stiamo cercando **Addetti alla vendita**, pronti a rappresentare i nostri servizi e prodotti all’interno del centro commerciale di Mortara (PV). Se ti piace parlare e interagire...


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    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce oltre 200 negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Stiamo cercando **Addetti alla vendita**, pronti a rappresentare i nostri servizi e prodotti all’interno del centro commerciale di San Martino Siccomario (PV). Se ti piace...

  • Addetto vendite TIM

    4 settimane fa


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    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce oltre 200 negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Stiamo cercando Addetti alla vendita, pronti a rappresentare i nostri servizi e prodotti all’interno del centro commerciale di San Martino Siccomario (PV). Se ti piace parlare e...


  • Pavia, Italia Tim Retail Srl A tempo pieno

    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce oltre 200 negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale.Stiamo cercando Addetti alla vendita, pronti a rappresentare i nostri servizi e prodotti all'interno del centro commerciale di San Martino Siccomario (PV). Se ti piace parlare e...


  • Pavia, Italia RENEVE MEDICAL CONCEPT SRL A tempo pieno

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  • Pavia, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

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  • Pavia, Italia Ottosunove S.r.l. A tempo pieno

    Ottosunove agenzia di comunicazione, specializzata in brand development, in-store marketing e retail design che integra la disciplina del neuromarketing come solida base per il proprio lavoro, ricerca: **Posizione**: **Promoter per reparto parafarmacia** Il/la promoter dopo un training sulle caratteristiche tecniche dei prodotti (integratori), si occuperà...

  • Administrative Specialist

    4 settimane fa


    Provincia di Pavia, Lombardia, Italia SEA Vision srl A tempo pieno

    SEA Vision è una innovativa software-house, leader mondiale nel campo della computer vision applicata all'industria farmaceutica. Per sostenere la crescita aziendale, in prospettiva di una forte espansione e affermazione commerciale sui mercati esteri, siamo alla ricerca di nuove qualificate risorse da inserire nel nostro staff, che ad oggi conta oltre 300...


  • Pavia, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

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  • Pavia, Italia YOOX NET-A-PORTER GROUP A tempo pieno

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