(VMware) Workspace ONE Specialist
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tre
( 3 ) figure di La preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa opportunità di lavoro riportati di seguito. (VMware)
Workspace ONE Specialist
che verranno inserite nel
team Operations
con in capo la responsabilità di gestione di circa
3000
dispositivi
.
Settore
:
Software house
specializzata in
digital transformation
e
soluzioni enterprise Modalità
:
full remote
dall’Italia Retribuzione
: t. indeterminato
35 - 40
K o P.IVA italiana
180 - 220 €
daily + IVA
Responsabilità principali Gestione e amministrazione della piattaforma
VMware Workspace ONE
in contesti
enterprise Supporto
tecnico L2
e
L3
su problematiche complesse relative a
endpoint
Windows
,
macOS
,
Android
e
iOS Gestione dei
tickets
con
presa in carico
entro
4
ore dalla loro apertura e
risoluzione conforme
agli
SLA aziendali Monitoraggio
proattivo della
piattaforma
,
identificazione
di
anomalie
e
ottimizzazione
delle
configurazioni
per garantire
performance
,
stabilità
e
sicurezza Gestione di
aggiornamenti
,
patch
e nuove
release
, assicurando la
conformità
alle
policy
aziendali Creazione, manutenzione e ottimizzazione di
profili
di
configurazione
e
criteri
di
gestione
dispositivi Sviluppo e integrazione di
script
per
automatizzare
processi
e
implementare configurazioni avanzate Attività di
troubleshooting
avanzato,
root cause analysis
e
implementazione
di
azioni correttive Produzione di
reportistica
,
dashboard
e
KPI
a supporto del
monitoraggio
della
piattaforma
e della
compliance Uso
proattivo
di
DEX
(Digital Employee Experience) e
analisi
delle
metriche
di
esperienza utente
, identificando e classificando le
criticità
e proponendo
miglioramenti
basati sugli
insight DEX Integrazione
e
gestione
delle
piattaforme
di
enrollment
DEP
(Device Enrollment Program),
ABM
(Apple Business Manager) e
Samsung Knox
, assicurando che tutti i
dispositivi aziendali
siano
correttamente registrati
e
gestiti
secondo le
best practice
di
sicurezza
e
tracciabilità Collaborazione con
team ICT
,
Help Desk
e
stakeholder aziendali
per la gestione delle richieste e dei processi di miglioramento continuo
Requisiti Esperienza consolidata nella gestione e amministrazione di
VMware Workspace ONE Competenza nella gestione di ambienti
Unified Endpoint Management
(
UEM
) e
Mobile Device Management
(
MDM
) Esperienza nel supporto
tecnico L2
e
L3
e nei processi di
Incident
,
Problem
e
Change
Management Conoscenza dei principali
sistemi operativi endpoint
:
Windows
,
macOS
,
iOS
e
Android Esperienza nella
definizione
e
gestione
di profili, policy di sicurezza e processi di patch management Capacità di sviluppare e gestire
script
di
automazione Conoscenza di
Microsoft Active Directory
e dei principali servizi infrastrutturali (
DNS
,
DHCP
,
VPN
) Familiarità con le
best practice
ITIL
e con gli
standard
di
sicurezza
CIS Benchmark
Nice-to-have Certificazioni
VMware Workspace ONE
o certifi
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(VMware) Workspace ONE Specialist
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Rome, Lazio, Italia LinkedIn Tempo pienoHays Italy, parte del gruppo multinazionale Hays, società quotata alla Borsa di Londra, che offre servizi di consulenza nel settore Information Technology con l’obiettivo di contribuire al successo e al progresso tecnologico di persone e aziende, è alla ricerca di tre (3) figure diFaccia ora il prossimo passo nella sua carriera: scorra verso il basso per...
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(VMware) Workspace ONE Specialist
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Executive Assistant
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Senior Digital Marketing
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Executive Assistant
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