Business Travel Consultant

Bassani Group è alla ricerca di un/una Business Travel Consultant con esperienza, da inserire nel proprio team per lo sviluppo di viaggi su misura e la gestione dei rapporti con partner e fornitori nel settore del turismo di lusso e business travel . Il ruolo La risorsa sarà impiegata nella gestione completa dei viaggi corporate e leisure di alto livello, garantendo un servizio impeccabile e personalizzato in ogni fase dell’esperienza di viaggio. Responsabilità principali Progettazione e gestione degli itinerari : supervisione dell’esecuzione di itinerari complessi e tailor-made, dalla consulenza iniziale al rientro del cliente, curando logistica, alloggi, trasporti, attività e servizi accessori. Gestione dei preventivi e delle quotazioni : elaborazione di preventivi per viaggi individuali e di gruppo, assicurando redditività e alti standard di qualità e servizio. Gestione completa delle prenotazioni : voli, treni, hotel e noleggio auto. Assistenza ai clienti corporate : supporto dedicato nel rispetto delle travel policy aziendali. Supporto operativo : gestione delle pratiche di visto e dei pacchetti turistici. Relazione con clienti e fornitori : sviluppo e mantenimento di rapporti solidi con clienti di alto profilo e partner selezionati. Collaborazione interna : lavoro sinergico con i team di vendita, marketing e customer service, condividendo feedback di mercato e contribuendo allo sviluppo dell’offerta aziendale. Requisiti Esperienza di almeno 5 anni in agenzia viaggi, preferibilmente nel reparto Business Travel , nella gestione di itinerari complessi, budget e fornitori. Ottime capacità comunicative e relazionali. Lingue : Italiano e Inglese (livello minimo C1). Conoscenza di almeno un CRS/GDS (preferibilmente Amadeus ). Padronanza del sistema di biglietteria ferroviaria PICO . Soft skills Spiccate capacità di problem solving e gestione delle urgenze. Forte orientamento al cliente e attenzione al servizio personalizzato. Capacità di gestione dello stress e delle priorità. Comunicazione efficace , chiarezza e cortesia. Organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli . Predisposizione al lavoro in team . Autonomia operativa , proattività e flessibilità. Sede di lavoro Venezia / Mestre Se sei appassionato/a di turismo e desideri entrare a far parte di una realtà dinamica e in crescita, inviaci il tuo CV e unisciti al team Bassani Group.