Addetto/a gestione clienti per vendita al dettaglio

2 giorni fa

Latina, Lazio, Italia CAM Tempo pieno
Ti proponiamo un ruolo operativo nell'area gestione clienti di un punto vendita attivo nella vendita al dettaglio di prodotti per la casa e il lifestyle. Lavorerai a contatto diretto con la clientela, supportando il percorso d'acquisto e gestendo le richieste post-vendita. Attività previste/principali:
* gestire contatti in ingresso via telefono, email e in presenza, fornendo informazioni sui prodotti
* elaborare e monitorare ordini, emettere documenti di vendita e aggiornare lo stato delle pratiche
* gestire i reclami e proporre soluzioni in collaborazione con il reparto logistico
* aggiornare la anagrafica clienti e il registro degli appuntamenti nel gestionale
* supportare il team vendita nella preparazione di promozioni e nella pianificazione degli appuntamenti

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico
* conoscenza di base degli strumenti informatici (posta elettronica, Excel)
* precisione e attitudine al lavoro di squadra
* esperienza non indispensabile; valutiamo anche candidature alla prima esperienza Offerta e benefit:
* inquadramento tempo pieno full-time
* Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
* Formazione continua, Buoni pasto, Orario flessibile
* percorso di affiancamento operativo e formazione sui prodotti
* rimborso spese per trasferte occasionali legate ad appuntamenti commerciali Sede di lavoro: Latina disponibilità a partire da subito