Responsabile relazioni clienti

1 giorno fa

Marche, Marche, Italia trgroup Tempo pieno
Azienda del settore delle soluzioni per l'organizzazione domestica ricerca un Responsabile della gestione clienti per gestire i rapporti con la clientela e garantire un servizio di qualità. Le principali attività includono la gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti, il monitoraggio dei feedback e la supervisione delle attività del team per assicurare la soddisfazione del cliente. Attività Previste: Gestire e coordinare le relazioni con i clienti Identificare e risolvere problematiche legate ai servizi offerti Promuovere le soluzioni per l'organizzazione domestica Monitorare il grado di soddisfazione dei clienti Elaborare strategie per l'acquisizione e il mantenimento della clientela

Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e al problem solving Capacità di lavorare in team e sotto pressione Conoscenza del settore e delle soluzioni per l'organizzazione domestica Competenze nell'elaborazione di strategie di marketing e customer service Offerta Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine Attività svolte secondo procedure operative condivise Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo