Responsabile delle spedizioni

3 ore fa

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Responsabile Spedizioni E-commerce – Shopify & Shipping Operations

Dato che un elevato numero di candidati potrebbe essere interessato a questa posizione, si assicuri di inviare il suo CV il prima possibile.

, e-commerce specializzato nel settore della climatizzazione, ricerca un Responsabile Spedizioni E-commerce per il potenziamento del proprio reparto operativo.

Cerchiamo un professionista che conosca concretamente le dinamiche delle vendite online e sia in grado di gestire, coordinare e ottimizzare il processo di spedizione degli ordini, dalla piattaforma e-commerce fino alla consegna al cliente.

Non cerchiamo un tradizionale responsabile di magazzino, ma una figura specializzata nei flussi di spedizione e-commerce, nella gestione dei corrieri e nel monitoraggio delle consegne.

Principali responsabilità

Gestire il flusso degli ordini e-commerce, con particolare attenzione alla fase di evasione e spedizione.
Operare su Shopify e software dedicati alla gestione delle spedizioni.
Coordinare le spedizioni con corrieri, fornitori e partner logistici.
Gestire etichette, tracking, giacenze, anomalie e mancate consegne.
Monitorare le spedizioni e intervenire proattivamente sulle criticità.
Coordinare i flussi delle spedizioni dirette e in dropshipping.
Collaborare con il customer care e il postvendita per la risoluzione delle problematiche.
Monitorare tempi, costi di trasporto, performance dei corrieri e KPI operativi.
Migliorare e automatizzare i processi di gestione degli ordini e delle spedizioni.
Coordinare le attività e le risorse operative del reparto.

Competenze ed esperienza

Requisito fondamentale: esperienza concreta nella gestione operativa di ordini e spedizioni per aziende e-commerce.

Costituiscono requisiti particolarmente apprezzati:

Conoscenza operativa di Shopify.
Esperienza con Qapla’, ShippyPro, Sendcloud o software equivalenti.
Conoscenza di piattaforme e-commerce come PrestaShop, WooCommerce o Magento.
Esperienza nella gestione di spedizioni B2C, corrieri e problematiche di consegna.
Conoscenza dei processi di order management, shipping e fulfillment.
Capacità di analisi, reporting ed utilizzo avanzato di Excel.
Esperienza nel coordinamento di attività e personale operativo.

Il profilo ideale

Cerchiamo una persona autonoma, organizzata, tecnologicamente preparata e capace di prendere decisioni operative.

Una figura che sappia individuare rapidamente un problema, gestire gli interlocutori coinvolti e arrivare alla soluzione senza necessità di continue sollecitazioni.

Sede di lavoro: Napoli

Modalità: in presenza

Impegno: full time

Inquadramento e retribuzione: commisurati all'esperienza e alle responsabilità.

L'inserimento è finalizzato al rafforzamento del reparto spedizioni e allo sviluppo di una gestione sempre più strutturata, digitale ed efficiente. xysqume

Per candidarsi è richiesta esperienza pratica nella gestione di spedizioni provenienti da ordini e-commerce.

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