Customer care supporto gestione acquisti
2 giorni fa
Padua, Veneto, Italia
Baar
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L'azienda ricerca personale operativo nel supporto
alla gestione degli acquisti, con particolare focus sul ruolo di
Customer Care. Le attività principali riguardano l'assistenza e la
gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione delle
problematiche e la gestione dei contatti con i fornitori. Attività
Previste: Gestione delle richieste dei clienti relativamente agli
acquisti Risoluzione delle problematiche legate agli ordini e alle
spedizioni Assistenza ai clienti nell'utilizzo del sito e nel
processo di acquisto online Monitoraggio e gestione delle richieste
di reso e rimborso Comunicazione costante con i fornitori per
verificare disponibilità e tempi di consegna
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di apprendimento rapido di nuovi applicativi Flessibilità e capacità di lavorare in team Organizzazione e precisione nell'inserimento e gestione delle informazioni Offerta Assunzione tramite contratto di apprendistato a tempo pieno Attività svolte secondo procedure operative condivise Coordinamento interno nelle attività operative Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di apprendimento rapido di nuovi applicativi Flessibilità e capacità di lavorare in team Organizzazione e precisione nell'inserimento e gestione delle informazioni Offerta Assunzione tramite contratto di apprendistato a tempo pieno Attività svolte secondo procedure operative condivise Coordinamento interno nelle attività operative Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi