Responsabile Facility

DIVISIONE PROPER

La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.

In Gruppo CAP lavoriamo ogni giorno per garantire un bene essenziale: l’acqua. Gestiamo il servizio idrico integrato per la Città metropolitana di Milano assicurando qualità, innovazione e sostenibilità a oltre 2 milioni di abitanti.

Siamo molto più di una utility pubblica: ci impegniamo nello sviluppo di progetti legati a bioenergia, economia circolare ed energia rinnovabile, dando vita al modello di Green Utility, che mette al centro ambiente, persone e futuro.

Siamo alla ricerca del Responsabile Facility & Mobility Management, che avrà la responsabilità di coordinare e sviluppare le attività di Soft Facility Management, Space Management, Fleet Management e Corporate Mobility, assicurando la gestione efficace delle sedi, dei servizi alle persone e della flotta aziendale, con particolare attenzione alla qualità, funzionalità e fruibilità degli spazi di lavoro e degli ambienti dedicati alle persone.

La figura coordinerà progetti di evoluzione degli spazi e dei servizi, presidierà fornitori, contratti e livelli di servizio e, ove necessario, supporterà le funzioni tecniche nella gestione degli interventi sugli immobili.

Un ruolo trasversale, con l’obiettivo di migliorare qualità, efficienza e sostenibilità degli spazi, dei servizi e delle soluzioni di mobilità.

La sfida che ti aspetta

• Guidare il Facility & Mobility Management, assicurando coerenza con le priorità aziendali, le esigenze organizzative e gli standard di qualità e servizio.
• Garantire spazi e servizi efficienti e affidabili, coordinando le attività di Soft Facility Management, la gestione e l’evoluzione degli ambienti di lavoro, degli spazi dedicati alle persone e dei servizi generali.
• Gestire e far evolvere la mobilità aziendale e la flotta, definendo policy, modelli di gestione e soluzioni coerenti con le esigenze organizzative e gli obiettivi di sostenibilità, con particolare attenzione all’elettrificazione della flotta e allo sviluppo di soluzioni di mobilità sostenibile.
• Gestire budget e risorse, presidiando costi, previsioni e consuntivi e individuando opportunità di saving ed efficientamento.
• Presidiare affidamenti e gare nelle aree di competenza, definendo fabbisogni e requisiti tecnici, contribuendo alla predisposizione di capitolati e documentazione di gara e alla valutazione tecnica delle offerte, in collaborazione con Procurement.
• Governare fornitori e contratti, monitorando SLA, KPI, livelli di servizio, performance, scadenze e rinnovi e assicurando qualità e continuità dei servizi.
• Condurre progetti di evoluzione degli spazi e dei servizi, coordinando riorganizzazioni e miglioramenti delle sedi, iniziative di workplace improvement e introduzione di nuovi modelli e soluzioni di servizio.
• Presidiare compliance, sicurezza e rischi relativi alle proprie aree di competenza, ai servizi e alla mobilità, in collaborazione con le funzioni aziendali competenti.
• Promuovere innovazione e sostenibilità, individuando opportunità di digitalizzazione, evoluzione dei servizi e nuovi modelli di gestione e traducendole in soluzioni concrete.
• Favorire la collaborazione tra persone e funzioni, lavorando in modo trasversale con HR, Finance, Procurement, HSE, IT, Operations e le altre aree coinvolte.
• Orientare le decisioni attraverso i dati, definendo e monitorando KPI, reporting e analisi delle performance a supporto delle scelte e del miglioramento continuo.

Sei la persona giusta se:

• Sei laureato/a con almeno 5 anni di esperienza in ruoli manageriali o possiedi una comprovata esperienza, almeno decennale, in ambito Facility Management e Mobility Management o General Services, preferibilmente in organizzazioni multi-sito.
• Conosci in modo approfondito la gestione di immobili, servizi generali, flotte e mobilità e hai esperienza nella gestione di fornitori, contratti, SLA e KPI.
• Unisci leadership, capacità organizzativa e problem solving a solide competenze relazionali e negoziali.
• Ti muovi con autorevolezza tra interlocutori diversi, mantieni il focus sui risultati e sai trasformare esigenze complesse in soluzioni concrete.
• Possiedi la patente B e sei disponibile a spostarti sul territorio, in relazione alla dislocazione delle sedi di Gruppo CAP.

Sede di lavoro: Milano, Via Rimini 38

Cosa offriamo:

Un pacchetto completo pensato per valorizzare le persone e favorirne la crescita professionale:

• Contratto CCNL Gas – Acqua con inquadramento minimo previsto 8° livello – qu