paleontologo/paleontologa

18 ore fa

piemonte italy, Piedmont Gi Group S.P.A. Tempo pieno

Vuoi essere parte del cambiamento digitale e della trasformazione tecnologica? Hai esperienza in ambito ICT e vuoi lavorare su progetti innovativi? Potremmo avere l'opportunità giusta per te Grafton ICT* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito AI, Data, Cybersecurity, Cloud, ERP & CRM, Sistemi e Infrastrutture, IMAC e Sviluppo. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Il nostro cliente è tra i principali system integrator italiani nel settore del software gestionale, con una presenza consolidata sul mercato di oltre 45 anni e parte di un gruppo tecnologico in crescita. Un ambiente riconosciuto come Great Place to Work, orientato all'innovazione e alla valorizzazione delle persone. Per loro ricerchiamo un* Application Support Specialist che entrerà a far parte del dipartimento R&D e più precisamente sarà inserito nel team dedicato al Customer Care Applicativo ERP. Il focus sarà sul supporto di clienti esterni ed interni nella gestione e nell'analisi di problematiche applicative legate ai processi di logistica, magazzino, produzione e acquisti/approvvigionamento. xysqume La figura sarà coinvolta nell'intero processo: dall'analisi delle segnalazioni alla verifica di dati e configurazioni applicative, fino all'individuazione e al monitoraggio della soluzione, collaborando con team specialistici interni e fornitori esterni.

Attività:
  • Analizzare problematiche funzionali legate ai processi di magazzino, produzione e acquisti
  • Verificare dati, flussi e parametrizzazioni di sistema
  • Individuare anomalie mediante attività di analisi dati, utilizzando Excel e, se necessario, interrogazioni database
  • Riprodurre errori per identificare cause e raccogliere evidenze utili alla risoluzione
  • Aprire/monitorare ticket verso L3/fornitori esterni
  • Contribuire al miglioramento continu