UX researcher

Siamo alla ricerca di un/a UX Researcher per unirsi al team UX/UI Center of Excellence. Avrai la possibilità di contribuire a creare esperienze utente coinvolgenti e intuitive per aumentare le conversion e ottimizzare la qualità e l’efficienza delle nostre piattaforme digitali.ResponsabilitàCondurre attività di ricerca end-to-end (qualitative e quantitative) per comprendere le esigenze, i comportamenti e le motivazioni degli utenti.Progettare e facilitare sessioni di test con utenti, interviste e focus group.Analizzare i dati raccolti durante le ricerche e presentare i risultati in modo chiaro e conciso.Collaborare con designer, sviluppatori e product manager per integrare gli insight degli utenti nei processi di design e sviluppo.Creare e mantenere documentazione di ricercaIdentificare opportunità di miglioramento dell'esperienza utente e proporre soluzioni basate su dati concreti.Monitorare le tendenze di mercato e le best practice nel campo dell'UX per garantire che i nostri prodotti siano sempre all'avanguardia.Competenze richiesteHai una Laurea in UX/UI design, Human-Computer Interaction, Psicologia, Scienze Cognitive, Interaction Design o campi correlati.Hai un’esperienza di almeno 2/3 anni in ruoli simili.Hai una buona conoscenza delle metodologie di ricerca UX qualitative e quantitative.Conosci Google Analytics e altri strumenti di monitoraggio dell’Esperienza Utente Online (es. CrazyEgg, Usabilla, Hotjar,..)Sei capace di analizzare e sintetizzare dati complessi in insight utili e attuabili.Padroneggi strumenti di ricerca UX (ad esempio UserTesting, Optimal Workshop, ..)Hai familiarità con i principi di design centrati sull'utente e le best practice per l'accessibilità.Hai un’ottima conoscenza della lingua ingleseRequisiti preferenzialiEsperienza di lavoro all'interno di un processo di sviluppo agileHai un approccio fortemente Data DrivenHai ottime capacità comunicativeHai spiccate doti relazionali e di team working#J-18808-Ljbffr