Addetto/a informazione clienti caffè
3 giorni fa
Rho, Lombardia, Italia
MIB SRL
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In azienda operante nel settore del caffè si ricerca
una figura professionale per ricoprire il ruolo di Addetto/a
all'Informazione e Orientamento Clienti. La persona selezionata si
occupa di fornire supporto e assistenza ai clienti, fornendo
informazioni dettagliate sui prodotti e guidandoli nelle scelte
migliori in base alle loro esigenze. Inoltre, si occupa di
garantire un servizio di qualità e di promuovere la soddisfazione
della clientela. Attività Previste: Assistere e supportare i
clienti in loco e via telefono Fornire informazioni dettagliate sui
prodotti e sui servizi offerti Gestire reclami e risolvere
problematiche dei clienti Collaborare con il team per garantire un
servizio clienti eccellente Mantenere puliti e organizzati i punti
di informazione
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento al cliente Familiarità con i prodotti offerti e la procedura aziendale Attitudine al problem solving e alla gestione delle situazioni critiche Team player con capacità di lavorare in un ambiente dinamico Organizzazione e precisione nel mantenere aggiornati i dati dei clienti Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time Non è richiesta esperienza nel ruolo Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento al cliente Familiarità con i prodotti offerti e la procedura aziendale Attitudine al problem solving e alla gestione delle situazioni critiche Team player con capacità di lavorare in un ambiente dinamico Organizzazione e precisione nel mantenere aggiornati i dati dei clienti Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time Non è richiesta esperienza nel ruolo Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane