Front Office Agent

4 settimane fa

Province of Syracuse, Italia RUSSOTTI GESTIONI HOTELS S.p.A. A tempo pieno

In vista della Stagione 2025 siamo alla ricerca, per la nostra rinomata struttura alberghiera, Ortea Palace, Sicily - Autograph Collection, di un/una Front Office Agent che funga da primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Le responsabilità del Front Office Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi. Se hai un talento per il servizio clienti e l'esperienza lavorativa nel settore alberghiero, ci piacerebbe incontrarti per offrirti la possibilità di contribuire a creare un soggiorno piacevole e indimenticabile per i nostri ospiti.Le funzioni principali del Front Office Agent includono:Eseguire tutte le attività di check-in e check-outGestire le prenotazioni online e telefonicheInformare i clienti sui metodi di pagamento e verificare i dati della loro carta di creditoRegistrare gli ospiti raccogliendo le informazioni necessarie (come i dettagli di contatto e le date esatte del loro soggiorno)Accogliere gli ospiti al loro arrivo e assegnare le camereFornire informazioni sul nostro hotel, camere disponibili, tariffe e serviziRispondere ai reclami dei clienti in modo tempestivo e professionaleCollaborare con il nostro personale addetto alle pulizie per garantire che tutte le camere siano pulite, ordinate e completamente arredate per soddisfare le esigenze degli ospitiConferma le prenotazioni di gruppo e organizza servizi personalizzati per i clienti VIP e i partecipanti agli eventi, come gli invitati al matrimonioUpselling di strutture e servizi aggiuntivi, quando appropriatoMantenere registrazioni di prenotazioni e pagamenti aggiornateCaratteristiche ricercate:Esperienza lavorativa come addetto al front office di hotel, receptionist o ruolo simileL'esperienza con il software di prenotazione alberghiera, come Opera è un mustAttitudine al servizio clientiOttime capacità comunicative e organizzativeCapacità organizzativeProblem solvingTeamworkPrecisiamo che per la posizione di cui sopra non verrà fornito alloggio.Si prega di inviare il proprio cv, corredato di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali UE 2016/679.In view of the 2025 Season, for our renowned hotel, Ortea Palace, Sicily - Autograph Collection, we are looking for a Front Desk Agent to be the first point of contact for our guests and manage all aspects of their stay. The Front Desk Agent's responsibilities include registering guests, managing reservations and providing information on rooms, rates and services. If you have a talent for customer service and experience working in the hotel industry, we would love to meet you and offer you the opportunity to help create a pleasant and memorable stay for our guests.The main functions of the Front Desk Agent include:Perform all check-in and check-out activitiesManage online and telephone bookingsInforming guests about payment methods and verifying their credit card detailsRegistering guests by collecting the necessary information (such as contact details and exact dates of their stay)Greet guests upon arrival and assign roomsProvide information about our hotel, available rooms, rates and servicesRespond to customer complaints in a timely and professional mannerLiaise with our housekeeping staff to ensure that all rooms are clean, tidy and fully furnished to meet guests' needsUpselling of additional facilities and services, when appropriateMaintaining up-to-date booking and payment recordsCharacteristics sought:Experience working as a hotel front desk clerk, receptionist or similar roleExperience with hotel reservation software, such as Opera is a mustCustomer service aptitudeExcellent communication and organisational skillsOrganisational skillsProblem solvingTeamworkPlease note that no accommodation will be provided for this position.Please send your CV with photo and authorisation to process personal data in accordance with the General Data Protection Regulation EU 2016/679.#J-18808-Ljbffr

  • Front office

    4 settimane fa

    Province of Syracuse, Italia AGA SRL SEMPLIFICATA A tempo pieno

    AGA SRL SEMPLIFICATA Augusta, Sicily, ItalyStiamo cercando una figura professionale da inserire nel nostro team Front Office, in un contesto dinamico e altamente professionale, nell'ambito dei servizi finanziari.La risorsa si occuperà di interagire direttamente con i clienti e di supportare le attività di gestione operativa quotidiana, con l'obiettivo di...

  • Impiegato/a front office

    4 settimane fa

    Province of Syracuse, Italia impiegando A tempo pieno

    Studio privato ricerca un/a impiegato/a front/back office.La Posizione Prevede:Attività di back office riconducibili alla gestione di documenti amministrativi e archiviazione.Attività di front office inerenti all'accoglienza clienti.Gestione centralino e relativa presa di appuntamenti.Requisiti:Diploma di scuola superiore.Ottima conoscenza pacchetto...

  • Agente front-office

    4 settimane fa

    Province of Grosseto, Italia Terme di Saturnia A tempo pieno

    Gruppo Terme SPA Italia- TERME DI SATURNIA: stiamo cercando un/a "FRONT OFFICE AGENT" (Reception) per la realtà di Terme di Saturnia Natural SPA Golf Resort (località Manciano, prov. di Grosseto)Descrizione dell’azienda:All'interno del Gruppo Terme SPA Italia, Terme di Saturnia Natural SPA Golf Resort rappresenta un asset di notevole rilievo e...

  • Agente front-office

    3 settimane fa

    Province Of Grosseto, Italia Terme Di Saturnia A tempo pieno

    Gruppo Terme & SPA Italia- TERME DI SATURNIA: stiamo cercando un/a "FRONT OFFICE AGENT" (Reception) per la realtà di Terme di Saturnia Natural SPA & Golf Resort (località Manciano, prov. di Grosseto)Descrizione dell'azienda:All'interno del Gruppo Terme & SPA Italia, Terme di Saturnia Natural SPA & Golf Resort rappresenta un asset di notevole rilievo e...

  • Agente front-office

    3 settimane fa

    Province Of Grosseto, Italia Terme Di Saturnia A tempo pieno

    Gruppo Terme & SPA Italia- TERME DI SATURNIA: stiamo cercando un/a "FRONT OFFICE AGENT" (Reception) per la realtà di Terme di Saturnia Natural SPA & Golf Resort (località Manciano, prov. di Grosseto)Descrizione dell’azienda:All'interno del Gruppo Terme & SPA Italia, Terme di Saturnia Natural SPA & Golf Resort rappresenta un asset di notevole rilievo e...

  • FRONT OFFICE

    4 settimane fa

    Syracuse, Italia New Job Network A tempo pieno

    Posizione Siamo alla ricerca di receptionist qualificati per rafforzare il nostro team di front office alberghiero. Il candidato ideale possiede solide competenze nella gestione del front office, eccellenti abilità di comunicazione e un forte orientamento al servizio clienti. Se avete esperienza in ruoli di reception o in ambienti di servizio al cliente e...

  • Agente front-office

    4 settimane fa

    Province of Grosseto, Italia Terme di Saturnia A tempo pieno

    Gruppo Terme & SPA Italia- TERME DI SATURNIA : stiamo cercando un/a "FRONT OFFICE AGENT" (Reception) per la realtà di Terme di Saturnia Natural SPA & Golf Resort (località Manciano, prov. di Grosseto) Descrizione dell’azienda: All'interno del Gruppo Terme & SPA Italia, Terme di Saturnia Natural SPA & Golf Resort rappresenta un asset di...

  • Agente front-office

    4 settimane fa

    Province of Grosseto, Italia Terme di Saturnia A tempo pieno

    Gruppo Terme & SPA Italia- TERME DI SATURNIA: stiamo cercando un/a "FRONT OFFICE AGENT" (Reception) per la realtà di Terme di Saturnia Natural SPA & Golf Resort (località Manciano, prov. di Grosseto)Descrizione dell’azienda:All'interno del Gruppo Terme & SPA Italia, Terme di Saturnia Natural SPA & Golf Resort rappresenta un asset di notevole rilievo e...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Province of Savona, Italia Robinwood Activity Centres A tempo pieno

    AREA DI COMPETENZAEsclusivo design hotel fronte mare con 25 camere, spiaggia, FB outlets nel borgo di Laigueglia, nella Riviera ligure di Ponente.La risorsa è inserita nel team di ricevimento e le attività includono: prenotazioni, concierge, guest relations, attività di cassa, check-in e check-out, accoglienza degli ospiti e rooming.ORGANIGRAMMALa squadra...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Province of Como, Italia Sheraton Lake Como Hotel A tempo pieno

    We are looking for a Hotel Front Desk Agent to serve as our guests' first point of contact and manage all aspects of their stay. Hotel Front Desk Agent responsibilities include registering guests, managing paymeny, reservations and providing information about rooms, rates and amenities. Ultimately, you will help create a pleasant and memorable stay for our...

  • Commerciale front-office

    4 settimane fa

    Province Of Lecco, Italia Generali Italia S.p.A. - Agenzia Di Lecco A tempo pieno

    Sei stanco di lavorare e non ottenere risultati meritocratici sia a livello di sviluppo professionale che di guadagno?Da noi la carriera è veloce e meritocratica! I focus della nostra azienda sono la crescita e la soddisfazione dei nostri collaboratori. Dal 1964 siamo un’azienda in espansione (contiamo ben 10 uffici!) diventata punto di riferimento in...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Province of Grosseto, Italia Pellicano Hotels A tempo pieno

    Effettua il login per ricevere email con offerte simili.Il gruppo Pellicano Hotels ha come obiettivo quello di diventare un brand lifestyle del lusso italiano per eccellenza grazie a hotel da favola, esperienze indimenticabili, prodotti unici e storie interessanti che trasportano i nostri ospiti nel nostro mondo, dove viviamo e respiriamo l’eccellenza...

  • Junior Front Office Agent

    4 settimane fa

    Autonomous Province of Trento, Italia Blu Hotels S.p.A. A tempo pieno

    Offriamo il ruolo di JUNIOR FRONT OFFICE AGENT con possibilità di inserimento immediato per nostra bellissima struttura Blu Hotel Natura&SPA **** Folgaria (TN).Collaborerai all'interno del team di Ricevimento e con gli altri reparti dell'hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena. Sarai una presenza professionale, ospitale...

  • Front and Back Office Agent

    4 settimane fa

    Province of Monza and Brianza, Italia IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRL A tempo pieno

    Sei una persona empatica, dinamica e sorridente? L'ospitalit è la tua passione? Se a queste domande hai risposto sì, sei la persona giusta! Unisciti a, Overmotel e Privilege Apartments Le nostre due strutture, con un totale di 86 camere, nel cuore della Brianza vantano una storia ormai decennale in costante crescita e con voglia di puntare sempre più in...

  • Front Office Agent Stagionale

    4 settimane fa

    Province of Lucca, Italia TN Italy A tempo pieno

    Front Office Agent Stagionale - Hotel Plaza e de Russie, ViareggioViareggio, ItalyPer inserimento nell'organico selezioniamo una figura che riporterà al Front Office Manager.La risorsa si occuperà:Accogliere i clienti con cortesia e professionalità al momento dell'arrivoEffettuare il check-in e il check-out in modo efficiente e precisoGestione e cura...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Province of Livorno, Italia Icon Srl A tempo pieno

    Park Hotel Marinetta, struttura 4* che affaccia sul mare di Marina di Bibbona (LI) e immersa in una pineta di 3 ettari, ricerca per la stagione estiva 2025 una figura di Front Office Agent.Sei ambizioso e desideri crescere professionalmente? Unisciti a noi e avrai l'opportunità di fare carriera all'interno delle aziende del nostro gruppo. Il tuo talento e...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Province of Grosseto, Italia Icon Collection A tempo pieno

    The Sense Experience Resort, esclusivo resort inaugurato a fine Luglio 2020 nel cuore della Maremma Toscana: immerso in un parco naturale di 5 ettari sul mare nel golfo di Follonica a due passi dalla suggestiva area di Torre Mozza, con spiaggia privata e Ristorante * Michelin, ricerca per la stagione estiva 2025 una figura di Front Office Agent.Sei ambizioso...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Province of Grosseto, Italia Icon Srl A tempo pieno

    The Sense Experience Resort, esclusivo resort inaugurato a fine Luglio 2020 nel cuore della Maremma Toscana: immerso in un parco naturale di 5 ettari sul mare nel golfo di Follonica a due passi dalla suggestiva area di Torre Mozza, con spiaggia privata e Ristorante * Michelin, ricerca per la stagione estiva 2025 una figura di Front Office Agent.Sei ambizioso...

  • Coordinatore/ice front office

    4 settimane fa

    Province of Syracuse, Italia HQ A tempo pieno

    Azienda operante nel settore ecologico sta selezionando una persona che ricopra il ruolo di impiegato/a front office.La Risorsa Si Occuperà Essenzialmente Diaccoglienza clientiattività di segreteria generale, come gestione delle chiamate e delle emailelaborazione di pratiche amministrativeSi Richiedonodiploma di scuola superioreconoscenza basilare dei...

  • Coordinatore/ice front office

    4 settimane fa

    Province of Syracuse, Italia Pumba A tempo pieno

    Azienda operante nel settore ecologico sta selezionando una persona che ricopra il ruolo di impiegato/a front office.La risorsa si occuperà essenzialmente di:accoglienza clienti,attività di segreteria generale, come gestione delle chiamate e delle email,elaborazione di pratiche amministrative.Si richiedono:diploma di scuola superioree conoscenza basilare...