Addetto/a Gestione Clienti per Punto Vendita
2 giorni fa
Narni, Umbria, Italia
Novati
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Per la nostra struttura operativa in settore retail e
distribuzione, cerchiamo una figura che sappia gestire con
efficienza i rapporti con la clientela e garantire un'esperienza
positiva in punto vendita. Lavorerai direttamente nel front office
occupandoti della gestione completa della relazione con i clienti:
dall'accoglienza all'assistenza nelle loro richieste, dalla
registrazione delle segnalazioni al monitoraggio degli ordini.
Mansioni principali:
• Accoglienza e orientamento clienti in ingresso
• Gestione richieste e reclami, con registrazione su gestionale aziendale
• Supporto operativo ai reparti per segnalazioni merce e criticità
• Monitoraggio ordini e scadenzari clienti
• Gestione chiamate e inoltro verso referenti interni
• Inserimento dati e aggiornamento anagrafi nel sistema Offerta e benefit:
• Retribuzione lorda mensile 1.550-1.850 €
• Orario full-time, 40 ore settimanali
• Mensa aziendale
• Convenzioni aziendali e welfare dedicato
• Affiancamento operativo e supporto iniziale
• Turni su rotazione, disponibilità weekend
Requisiti:
• Diploma di scuola superiore
• Aperto anche a chi è alla prima esperienza
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione al contatto con il pubblico
• Buon utilizzo del pacchetto Office e familiarità con gestionali
• Disponibilità a turni flessibili e weekend Contratto a tempo indeterminato con possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Narni
• Accoglienza e orientamento clienti in ingresso
• Gestione richieste e reclami, con registrazione su gestionale aziendale
• Supporto operativo ai reparti per segnalazioni merce e criticità
• Monitoraggio ordini e scadenzari clienti
• Gestione chiamate e inoltro verso referenti interni
• Inserimento dati e aggiornamento anagrafi nel sistema Offerta e benefit:
• Retribuzione lorda mensile 1.550-1.850 €
• Orario full-time, 40 ore settimanali
• Mensa aziendale
• Convenzioni aziendali e welfare dedicato
• Affiancamento operativo e supporto iniziale
• Turni su rotazione, disponibilità weekend
Requisiti:
• Diploma di scuola superiore
• Aperto anche a chi è alla prima esperienza
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione al contatto con il pubblico
• Buon utilizzo del pacchetto Office e familiarità con gestionali
• Disponibilità a turni flessibili e weekend Contratto a tempo indeterminato con possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Narni