CUSTOMER SERVICE
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- CANTIERE DEL PARDO## LocationItalia/01.
Italia
Cantiere del Pardo
è alla ricerca di persone intraprendenti, dinamiche e affidabili da inserire nel team Customer Service / Post Vendita, dedicato alla gestione del rapporto con clienti e dealer internazionali.
La figura avrà coinvolta in tutte le attività legate al supporto tecnico e operativo successivo alla consegna dell’imbarcazione, assicurando la massima qualità e tempestività del servizio.###
Attività principali:
* Gestione del ciclo attivo per gli ordini di componenti di ricambio: ricezione ordini, emissione offerte e inserimento ordini nel gestionale
* Supporto operativo al post vendita: gestione formulari di collaudo e ispezione prodotti, manuali di istruzione e documentazione di garanzia
* Gestione dei claim e delle garanzie: raccolta e analisi delle informazioni necessarie, supporto ai clienti e alla rete di dealer internazionali
* Archiviazione e distribuzione della documentazione tecnica e commerciale relativa ai prodotti
* Coordinamento con i reparti interni e con i fornitori per garantire la corretta risoluzione delle richieste###
Requisiti e competenze:
* Esperienza significativa nel settore nautico, preferibilmente in ruoli di ufficio tecnico, customer service o post vendita
* Buona conoscenza della terminologia tecnica inglese di ambito nautico e ottima conoscenza scritta e parlata della lingua inglese
* Titolo di studio in ambito tecnico o navale
* Conoscenza del software gestionale, preferibilmente in ambiente Microsoft (Dynamics 365)
* Buona conoscenza tecnica della materia nautica (materiali, componentistica, dinamiche post-vendita)
* Capacità relazionali e comunicative sviluppate, orientamento al cliente e attitudine alla negoziazione
* Spirito organizzativo, capacità di pianificazione e problem solving
* Proattività, flessibilità e attitudine al lavoro in team internazionale### xysqume
Cosa offriamo:
* Inserimento in un contesto internazionale, dinamico e in continua evoluzione
* Ruolo chiave nel mantenimento della soddisfazione e della fidelizzazione della clientela globale
* Percorso di crescita professionale in un’azienda simbolo dell’eccellenza Made in Italy
* Retribuzione commisurata all’esperienza e all’autonomia
Sede di lavoro: Forlì (FC)
*Se desideri far parte di un ambiente dove qualità, competenza e passione per il mare si incontrano ogni giorno, inviaci il tuo CV: valuteremo con attenzione la tua candidatura e ti contatteremo per un colloquio conoscitivo.
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Customer Service
18 ore fa
Forli, Emilia-Romagna, Italia Oli Tempo pienoLe risorse saranno il punto di riferimento per i dealer europei nella gestione delle attività di assistenza post-vendita, operando in stretta collaborazione con le funzioni tecniche e commerciali.Se i requisiti e l'esperienza richiesti per questo lavoro corrispondono alle sue competenze, la preghiamo di candidarsi tempestivamente.ResponsabilitàGestire le...
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Customer Service
2 giorni fa
Forli, Emilia-Romagna, Italia Oli Tempo pienoLe risorse saranno il punto di riferimento per i dealer europei nella gestione delle attività di assistenza post-vendita, operando in stretta collaborazione con le funzioni tecniche e commerciali. Responsabilità Gestire le richieste di assistenza tecnica post-vendita provenienti da dealer esteri Fornire supporto tecnico qualificato alla rete commerciale,...
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Senior Customer Service Specialist
4 ore fa
Forli, Emilia-Romagna, Italia adapa Group Tempo pienoAt adapa, we are shaping the future of sustainable packaging across Europe. We are an international, diverse and fast-moving organisation, combining strong industrial expertise with an ambitious transformation journey. Reporting to the Group Customer Service Manager, the Customer Service Team Coordinator will manage a dedicated customer portfolio while...
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Forli, Emilia-Romagna, Italia Mode Tempo pienoAzienda attiva nel settore delle soluzioni per il comfort e il benessere notturno è alla ricerca di un Addetto/a customer service junior per assistere le operazioni quotidiane del team.Attività Previste:Assistenza clienti per la vendita di soluzioni per il benessere notturnoGestione delle richieste e reclami dei clientiFornire informazioni dettagliate sui...
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Forli, Emilia-Romagna, Italia Mode Tempo pienoAzienda attiva nel settore delle soluzioni per il comfort e il benessere notturno è alla ricerca di un Addetto/a customer service junior per assistere le operazioni quotidiane del team.Attività Previste:Assistenza clienti per la vendita di soluzioni per il benessere notturnoGestione delle richieste e reclami dei clientiFornire informazioni dettagliate sui...
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Customer Service
4 giorni fa
Forli, Emilia-Romagna, Italia Oli Tempo pienoLe risorse saranno il punto di riferimento per i dealer europei nella gestione delle attività di assistenza post-vendita, operando in stretta collaborazione con le funzioni tecniche e commerciali. Responsabilità Gestire le richieste di assistenza tecnica post-vendita provenienti da dealer esteri Fornire supporto tecnico qualificato alla rete commerciale,...
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Forli, Emilia-Romagna, Italia Mode Tempo pienoAzienda attiva nel settore delle soluzioni per il comfort e il benessere notturno è alla ricerca di un Addetto/a customer service junior per assistere le operazioni quotidiane del team.Attività Previste:Assistenza clienti per la vendita di soluzioni per il benessere notturnoGestione delle richieste e reclami dei clientiFornire informazioni dettagliate sui...
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Field Service Engineer
4 ore fa
Forli, Emilia-Romagna, Italia Technogym S.p.A. Tempo pienoTechnogym inspires 70million daily users to train using our innovative & engaging solutions for fitness, sport and health. By promoting the Healthness lifestyle of exercise, a balanced diet, and a positive mental approach, AI Tracking & Longevity, Technogym has rapidly grown into a success story of over 2,800 employees at 16 branches, expanding to more than...
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Field Service Specialist
4 ore fa
Forli, Emilia-Romagna, Italia Trevi Tempo pienoSoilmec SpA is looking for:Field Service SpecialistResponsibilitiesDiagnose and resolve technical issues related to Foundation EquipmentTroubleshoot hydraulic, hardware, software, and communication interface issuesCollaborate with customers to understand technical problems and provide effective solutions to meet their needsAssemble, install, and wire...
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After Sales Service Specialist
13 ore fa
Forli, Emilia-Romagna, Italia Cantiere del Pardo S.p.A. Tempo pienoCustomer Service / Post Vendita – Settore NauticoDa oltre cinquant’anni Cantiere del Pardo è un punto di riferimento nel panorama della nautica internazionale e un’eccellenza italiana nel settore del lusso.Continui a leggere per comprendere appieno cosa richiede questo lavoro in termini di competenze ed esperienza. Se il suo profilo è in linea, invii...
