Addetto/a alla Consulenza Clienti – Settore Caffè

Realtà commerciale operante nelle soluzioni per la pausa domestica e in ufficio ricerca un Addetto/a alla Consulenza Clienti. La figura fornirà supporto nella scelta di prodotti per momenti di relax e convivialità. Attività previste:
• Fornire supporto e consulenza ai clienti su macchine da caffè, sistemi di erogazione e prodotti correlati
• Gestire richieste commerciali, ordini e contratti, garantendo precisione e puntualità
• Presentare e illustrare le diverse soluzioni di caffè, cialde, capsule e macchine professionali in base alle esigenze del cliente
• Monitorare la soddisfazione dei clienti e proporre soluzioni personalizzate per fidelizzarli
• Supportare il cliente nella risoluzione di problemi tecnici di base e coordinarsi con il reparto tecnico per interventi complessi
• Redigere preventivi, offerte commerciali e report sulle vendite e sui consumi dei clienti
• Identificare opportunità di cross-selling e up-selling di prodotti, accessori e servizi aggiuntivi. Requisiti richiesti:
• Buon utilizzo pacchetto Office
• Capacità di problem solving
• Ottime doti comunicative e relazionali
• Diploma di maturità o laurea in ambito commerciale, economico. Offerta e Benefit:
• Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
• Orario di lavoro full time
• Formazione e supporto operativo. Offerta e benefit:
* Retribuzione 1400-1500 € lordi mensili