Impiegato/a supporto clienti B2B e B2C
3 giorni fa
Sarzana, Liguria, Italia
Halt Life
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Clientela B2B e B2C, impiegato/a supporto pratiche
clienti. Gestione delle interazioni con la clientela di tipo B2B e
B2C, svolgimento di attività di supporto amministrativo e gestione
pratica dei clienti. Attività Previste: Gestire le richieste e le
lamentele dei clienti B2B e B2C Fornire assistenza telefonica ed
via email ai clienti Elaborare preventivi e gestire ordini
Mantenere un elevato standard di servizio clienti Collaborare con
altri dipartimenti per risolvere problematiche dei clienti
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Capacità di gestire e risolvere situazioni critiche con calma e professionalità Orientamento al cliente e spirito di servizio Capacità di lavorare in team e sotto pressione Conoscenza di base dei principi del customer service Offerta Proposta di inserimento con contratto di apprendistato Ruolo pensato anche per profili junior con diploma Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Capacità di gestire e risolvere situazioni critiche con calma e professionalità Orientamento al cliente e spirito di servizio Capacità di lavorare in team e sotto pressione Conoscenza di base dei principi del customer service Offerta Proposta di inserimento con contratto di apprendistato Ruolo pensato anche per profili junior con diploma Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
