Addetto/a relazioni clienti per call center

6 ore fa
Genoa, Liguria, Italia Impiegando.com Tempo pieno

Per un servizio di assistenza telefonica rivolto a clienti privati e imprese, si seleziona Addetto/a relazioni clienti. L attività riguarda informazioni e richieste relative a servizi di assistenza.

Requisiti:
- esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure
- diploma di scuola superiore e uso corrente di posta elettronica e fogli di calcolo
- capacità di raccogliere le esigenze del cliente e comunicare con chiarezza

La persona gestirà le chiamate in entrata, registrando ogni richiesta nel gestionale e aggiornando lo stato delle segnalazioni. Verificherà le informazioni fornite, indirizzerà i casi non risolvibili al referente competente e darà riscontro al cliente dopo la lavorazione.

Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato, tempo pieno
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- affiancamento iniziale sulle procedure operative

Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Genova

by helplavoro.it

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