Junior IT Service Desk
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Se i requisiti e l'esperienza richiesti per questo lavoro corrispondono alle sue competenze, la preghiamo di candidarsi tempestivamente.
Per inserimento nel nostro organico stiamo ricercando uno Junior IT Service Desk/IT Support da inserire presso la sede di Roma.
Responsabilità principali:
Pianificazione e gestione dei ticket sul territorio.
Organizzazione e coordinamento delle attività del personale e dei tecnici on field.
Supporto tecnico da remoto agli utenti.
Presa in carico, gestione e risoluzione dei ticket di primo livello.
Attività di troubleshooting di primo livello.
Escalation delle problematiche verso i livelli di supporto superiori quando necessario.
Monitoraggio delle attività e delle richieste fino alla relativa chiusura.
Requisiti:
Conoscenze informatiche di base.
Conoscenza dei principali sistemi operativi.
Conoscenza dei principali applicativi informatici.
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Capacità di gestione delle richieste e problem solving.
Capacità di lavorare sia in team sia in autonomia. xysqume
Costituisce un plus la conoscenza della lingua inglese
Automunito
Sede di lavoro:
Roma in presenza (00148)
Orario di lavoro:
dal lunedì al venerdì 09:00 - 18:00
Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della normativa vigente, allegando CV in formato Word ed Europeo.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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Junior IT Service Desk
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Rome, Lazio, Italia LinkedIn Tempo pienoVmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali.Se desidera conoscere i requisiti per questo ruolo, continui a leggere per trovare tutte le informazioni pertinenti.Per inserimento nel nostro organico...
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Service Desk IT
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It Service Desk
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| IT Service Desk | 161618 |
7 ore fa
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IT SERVICE DESK
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Ict Service Desk Junior
3 ore fa
Rome, Lazio, Italia SPAL Tempo pienoSPAL ricerca una figura Junior / Help Desk da inserire nel team Service Desk della Direzione ICT. Previsto un percorso di formazione e affiancamento iniziale con concreta possibilità di crescita verso ruoli tecnici specializzati.Cosa offriamo Formazione continua e affiancamento iniziale strutturato. Opportunità di crescita futura verso ruoli tecnici...
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Junior Specialist Service Desk IT
7 ore fa
Rome, Lazio, Italia Röchling Automotive Tempo pienoNella Divisione Automotive plasmate la mobilità del futuro. Insieme ai nostri clienti sviluppiamo soluzioni di sistema più aerodinamiche ed efficienti. Il nostro obiettivo: rispettare l’ambiente e migliorare al contempo l’esperienza di guida di milioni di veicoli.Candidarsi per questo ruolo è semplice. Scorra verso il basso e faccia clic su...
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Junior Specialist Service Desk IT
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Senior IT Service Desk Specialist
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