It Operations Specialist
13 ore fa
Rome, Lazio, Italia
Bio-Optica S.p.A.
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Bio-Optica S.
P.
A. è una realtà solida e consolidata, da oltre 40 anni punto di riferimento nella produzione e commercializzazione di strumenti, reagenti e materiali di consumo per i laboratori di anatomia patologica. Grazie a un portafoglio prodotti ampio e unico nel suo genere, operiamo con successo sia a livello nazionale che internazionale, offrendo soluzioni di qualità a ospedali e laboratori in tutto il mondo.
La risorsa sarà il principale riferimento interno per gli utenti aziendali e coordinerà le attività svolte dai partner e fornitori IT esterni, contribuendo all'efficienza e all'evoluzione dei sistemi informativi aziendali.
Attività:Gestione e monitoraggio del sistema di ticketing: supervisione richieste di assistenza IT e supporto alla popolazione aziendaleSupporto nelle attività di onboarding informatico dei nuovi dipendentiSupporto su Microsoft 365, PC, periferiche e dispositivi aziendali. Supporto agli utenti nell'utilizzo di Microsoft Dynamics NAV e degli applicativi aziendali.
Verifica e monitoraggio dei flussi operativi e delle integrazioni applicative. Raccolta delle esigenze interne e segnalazione di anomalie o opportunità di miglioramento. Collaborazione con la società IT esterna per la risoluzione delle problematiche tecniche e l'implementazione di nuove soluzioni. Supporto ai progetti di digitalizzazione e innovazione dei processi aziendali. Aggiornamento della documentazione IT e delle procedure operative. Collaborare alla pianificazione del budget IT e al monitoraggio degli investimenti.
Requisiti:
Laurea o diploma ad indirizzo informatico. Esperienza di 2-3 anni in ruoli di IT Support o analoghi. Buona conoscenza dell'ambiente Microsoft 365 e Windows. Familiarità con ERP aziendali;
la conoscenza di Microsoft Dynamics NAV costituisce un plus. Capacità organizzative, forte orientamento al problem solving.
Attitudine a lavorare a stretto contatto con utenti, fornitori e diverse funzioni aziendali.
Cosa
offriamo:
Contratto a tempo indeterminato CCNL CommercioRange retributivo: 32.000€-40.000€Buoni pasto da 10€Premio di risultatoLavorare con Bio-Optica significa operare in un contesto professionale dinamico, in costante crescita, orientato all’innovazione e alla qualità del servizio, con il supporto di una struttura qualificata e orientata alla collaborazioneLe persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del GDPR (Reg. UE 679/2016).
La ricerca è aperta a candidati di tutti i generi (D.
Lgs. 198/2006).
P.
A. è una realtà solida e consolidata, da oltre 40 anni punto di riferimento nella produzione e commercializzazione di strumenti, reagenti e materiali di consumo per i laboratori di anatomia patologica. Grazie a un portafoglio prodotti ampio e unico nel suo genere, operiamo con successo sia a livello nazionale che internazionale, offrendo soluzioni di qualità a ospedali e laboratori in tutto il mondo.
La risorsa sarà il principale riferimento interno per gli utenti aziendali e coordinerà le attività svolte dai partner e fornitori IT esterni, contribuendo all'efficienza e all'evoluzione dei sistemi informativi aziendali.
Attività:Gestione e monitoraggio del sistema di ticketing: supervisione richieste di assistenza IT e supporto alla popolazione aziendaleSupporto nelle attività di onboarding informatico dei nuovi dipendentiSupporto su Microsoft 365, PC, periferiche e dispositivi aziendali. Supporto agli utenti nell'utilizzo di Microsoft Dynamics NAV e degli applicativi aziendali.
Verifica e monitoraggio dei flussi operativi e delle integrazioni applicative. Raccolta delle esigenze interne e segnalazione di anomalie o opportunità di miglioramento. Collaborazione con la società IT esterna per la risoluzione delle problematiche tecniche e l'implementazione di nuove soluzioni. Supporto ai progetti di digitalizzazione e innovazione dei processi aziendali. Aggiornamento della documentazione IT e delle procedure operative. Collaborare alla pianificazione del budget IT e al monitoraggio degli investimenti.
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Laurea o diploma ad indirizzo informatico. Esperienza di 2-3 anni in ruoli di IT Support o analoghi. Buona conoscenza dell'ambiente Microsoft 365 e Windows. Familiarità con ERP aziendali;
la conoscenza di Microsoft Dynamics NAV costituisce un plus. Capacità organizzative, forte orientamento al problem solving.
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