Impiegato Banca Online/Customer Care Bancario

1 giorno fa


Milan, Italia Adecco Filiale di Milano Banche A tempo pieno

Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per primario Gruppo Bancario diffuso su tutto il territorio nazionale, una figura diImpiegato Banca Online/Customer Care BancarioLa risorsa, avrà le seguenti responsabilità: Assistere la clientela, principalmente attraverso la gestione di chiamate Inbound e Outbound, sia fornendo servizi informativi e dispositivi (bonifici, operazioni in titoli e fondi, etc.) sia verificando la correttezza delle operazioni eseguite nell'ambito delle attività di controllo antifrode Assicurare la relazione con la clientela, garantendo un elevato livello di assistenza relativamente ai prodotti ed ai servizi offerti dalla Banca Assicurare un elevato livello di servizio e consulenza alla clientela, nel rispetto della normativa vigente Svolgere attività di back office, tramite la gestione di e-mail, social e segnalazioni tecniche ed operative Trasferire le segnalazioni di tutte le problematiche non trattate direttamente agli uffici competenti per la gestione e risoluzione delle stesse.I candidati con cui vorremmo entrare in contatto possiedono i seguenti requisiti: Laurea, preferibilmente in materie economico/giuridiche Esperienza pregressa nel settore Bancario e/o presso un Servizio Clienti, verrà considerata un plus Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto OfficeCompletano il profilo proattività, problemi solving e propensione al lavoro in Team.Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione fino al 30 luglio, con possibilità di proroga.CCNL Credito, RAL 35 K + buoni pasto da 7 euroOrario di lavoro full time, 37h settimanali su turni di 8h con mezz ora di pausa , dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 8:00/19.00.Data inizio prevista: 02/02/2026Categoria Professionale: Call Center / Customer CareCittà: Milano (Milano)Disponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it



  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

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  • Customer care specialist

    1 settimana fa


    Milan, Italia Altro A tempo pieno

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  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

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  • Milan, Italia NETtoWORK A tempo pieno

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  • Milan, Italia GruppoNam A tempo pieno

    Job description Per banca internazionale con uffici in centro a Milano siamo alla ricerca di un/unaIMPIEGATO/A LEGAL OFFICE La posizione prevede la gestione dei reclami pre-contenzioso relativi a prodotti bancari e digitali, con l'obiettivo di garantire un servizio clienti di alta qualità e conformità normativa.Responsabilità principali:- Gestire e...

  • Customer care specialist

    1 settimana fa


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    IMPIEGATO / LEGAL OFFICEPer banca internazionale con uffici in centro a Milano siamo alla ricerca di un/una. La posizione prevede la gestione dei reclami pre-contenzioso relativi a prodotti bancari e digitali, con l'obiettivo di garantire un servizio clienti di alta qualità e conformità normativa.Responsabilità principaliGestire e monitorare i reclami in...


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    IMPIEGATO / LEGAL OFFICE Per banca internazionale con uffici in centro a Milano siamo alla ricerca di un/una. La posizione prevede la gestione dei reclami pre-contenzioso relativi a prodotti bancari e digitali, con l'obiettivo di garantire un servizio clienti di alta qualità e conformità normativa.Responsabilità principaliGestire e monitorare i reclami in...


  • Milan, Italia Kereis Italia A tempo pieno

    Vuoi fare il tuo ingresso nel mondo assicurativo e crescere in un contesto internazionale? Siamo una società di brokeraggio assicurativo parte del gruppo Kereis e siamo alla ricerca di un/a stagista in area Customer Care e gestione amministrativa Come parte del team, avrai modo di seguire il processo di gestione delle polizze assicurative e di fornire...