Consulente Clienti e Supporto

5 ore fa

Massa, Tuscany, Italia Halt Life Tempo pieno
Impresa operante nella commercializzazione di Supporto Nella Gestione Clienti seleziona personale operativo per Addetto/a alla gestione clienti e consulenza nell’ambito delle attività aziendali. Azienda attiva nel settore della commercializzazione cerca personale per svolgere il ruolo di Addetto/a alla gestione clienti. Le attività principali riguardano la gestione e la consulenza ai clienti in conformità con le attività aziendali. Attività Previste: Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti Fornire supporto e assistenza ai clienti su prodotti o servizi offerti Rispondere a telefonate, email e messaggi in modo professionale ed efficace Assistere i clienti nella risoluzione di eventuali problemi o reclami Monitorare e gestire i ticket di assistenza e reclami Requisti: Ottime capacità di comunicazione e relazione con i clienti Problem-solving e capacità di gestire situazioni critiche Conoscenza dei prodotti/servizi offerti per fornire un supporto accurato Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle richieste Capacità di lavorare in team e di supportare i colleghi nel raggiungimento degli obiettivi Offerta Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time Affiancamento previsto nelle prime attività operative Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi