Addetto/a Assistenza Clienti GDO
4 giorni fa
Massa, Tuscany, Italia
Eleven
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Realtà operante nel panorama distributivo nazionale
nel settore della grande distribuzione organizzata seleziona una
risorsa da inserire nell’area assistenza clienti, con attività di
gestione delle richieste e supporto operativo ai punti vendita e
alla clientela. La figura collabora con i reparti interni per
garantire continuità nelle comunicazioni, corretto aggiornamento
delle informazioni e gestione ordinata delle richieste relative ai
prodotti distribuiti. Attività principali Gestione delle richieste
dei clienti e dei punti vendita tramite telefono ed email Supporto
informativo su disponibilità prodotti, ordini e comunicazioni
operative Monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento
delle informazioni nei sistemi aziendali Inserimento e verifica dei
dati all’interno del gestionale Collaborazione con i reparti
logistici e amministrativi per la gestione delle segnalazioni
Supporto nella predisposizione di comunicazioni e documentazione
operativa Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria
superiore Buone capacità comunicative e relazionali Capacità di
lavorare in modo organizzato e gestire più attività
contemporaneamente Conoscenza base degli strumenti informatici
(Excel, email, gestionali) Precisione nella gestione dei dati e
delle informazioni Offerta e condizioni Contratto a tempo
determinato di 3 mesi Orario full time dal lunedì al venerdì Sede
di lavoro: Massa