Addetto/a assistenza clienti per punto vendita GDO

7 giorni fa

San Martino Siccomario, Lombardia, Italia Exio Tempo pieno

Nel settore della grande distribuzione, cerchiamo una risorsa da inserire come Addetto/a assistenza clienti presso il nostro punto vendita. Sarai il primo contatto con i clienti, responsabile della gestione delle loro richieste e della creazione di un\'esperienza positiva all\'interno del negozio.


La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa opportunità qui sotto.
Mansioni principali:
  • accoglienza e assistenza clienti durante le fasi di acquisto e orientamento nei reparti
  • gestione delle richieste di informazioni su prodotti, servizi e promozioni attive
  • elaborazione di resi, cambi e reclami (volume medio 25-40 operazioni giornaliere) con registrazione su gestionale interno
  • supporto al team di reparto per mantenere ordine e corretta esposizione della merce
  • gestione documentazione post-vendita e aggiornamento database clienti
Requisiti:
  • diploma di scuola secondaria superiore
  • predisposizione naturale al contatto con il pubblico e capacità comunicative solide
  • adatto anche a profili junior
  • conoscenza base del PC e dei software di ufficio
  • flessibilità nei turni di lavoro
Offerta e benefit:
  • Formazione continua e affiancamento iniziale xysqume
  • Buoni pasto
  • Orario full-time su turni su 5 giorni settimanali
  • Ambiente collaborativo e team coeso
  • Possibilità di crescita interna

Contratto a tempo indeterminato con retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.500 e 1.850 €.

Disponibilità prevista entro 2-3 settimane.

Sede di lavoro: San Martino Siccomario