Addetto/a consulenza telefonica nella Gestione RelazioniClienti

Impresa operante in ambito commerciale di Gestione Relazioni Clienti ricerca e seleziona un/a Addetto/a alla consulenza telefonica e centralino per attività previste dal ruolo. Azienda attiva nel settore commerciale ricerca un Addetto alla consulenza telefonica e centralino. Il candidato dovrà gestire le relazioni con i clienti attraverso contatti telefonici, fornendo assistenza e rispondendo alle richieste. Sarà responsabile delle attività previste dal ruolo, assicurando un servizio professionale e di qualità. Attività Previste: Gestione chiamate in entrata ed uscita Fornire informazioni e supporto ai clienti Risolvere reclami e problematiche dei clienti Aggiornare e gestire i database clienti Promuovere i prodotti/servizi dell'azienda

Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza di strumenti informatici di base Capacità di lavorare in team Resistenza allo stress e capacità di gestire situazioni difficili Offerta Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco