Business Analyst

24 ore fa

Verona, Veneto, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale Tempo pieno

Affermata azienda informatica, in continua ascesa per lo sviluppo di soluzioni tecnologiche innovative e di criteri costruttivi sempre più avanzati, ci ha incaricati della Ricerca e Selezione di un Business Analyst

La persona prescelta analizzerà il mercato approfondendo le normative tecniche e le esigenze dei clienti allo scopo di migliorare continuamente il prodotto ed i processi ad esso collegati. Seguirà la realizzazione del software fino al suo rilascio. Supervisionerà il testing funzionale intervenendo durante le attività di collaudo, training e supporto tecnico agli utenti rispetto all'applicativo implementato.

Le principali attività:

  • Analisi e sviluppo delle funzionalità dei prodotti aziendali;
  • Miglioramento e implementazione delle strategie di business legate alla customer experience;
  • Avanzamento di evolutive di prodotto e definizione dei requisiti funzionali a fronte di nuove richieste utente;
  • Aggiornamenti normativi;
  • Supporto tecnico ai clienti esterni nelle fasi di pre-sales/post-sales;
  • Redazione documenti tecnici rivolti ai clienti e agli utilizzatori finali del software;
  • Gestione delle segnalazioni dei clienti focalizzata all'evoluzione del prodotto;
  • Formazione tecnica sull'utilizzo del software;
  • Produzione materiale di marketing per prospect;
  • Traduzione delle specifiche funzionali in analisi tecniche al fine di effettuare le implementazioni richiest