ADDETTO/A BOOKING E CUSTOMER CARE

4 giorni fa


Vicenza, Italia Synergie Sede A tempo pieno

Descrizione aziendaSynergie Italia, filiale di Vicenza, seleziona per importante e strutturata società specializzata nell organizzazione di viaggi esperienziali e personalizzati, un/a:ADDETTO/A BOOKING E CUSTOMER CARELa risorsa richiesta entrerà in un contesto che collabora da 20 anni con Tour Operator e Agenzie di Viaggio in Italia e all'estero, a fianco di professionisti specializzati, avvalendosi di piattaforme tecnologicamente evolute.PosizioneLa risorsa sarà inserita all interno del reparto Booking e Customer Care e si occuperà principalmente della gestione dei sistemi di prenotazione e dell assistenza al cliente. Nello specifico svolgerà le seguenti attività:Gestione operativa delle prenotazioni e dei servizi turistici in modo efficace e tempestivo;Assistenza ai clienti attraverso diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail chat online);Attività di chiamate in outbound per proposte di pacchetti promozionali.RequisitiEsperienza di almeno 3 anni presso agenzie di viaggio e/o tour operator:Buon uso dei principali sistemi informaticiBuona conoscenza della lingua inglese la conoscenza di un altra lingua sarà considerata un plusAttitudine commerciale e propositiva. Buona dialettica e doti di comunicazione per una corretta gestione delle chiamateAltre informazioniSi offre:Inserimento diretto in azienda con forma contrattuale e livello da valutare sulla base dell esperienza pregressa;si offre contratto Full - time dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.CCNL Turismo;Sono previsti costante formazione e sviluppo professionale all'interno di un'azienda moderna e in forte crescita.Sede di lavoro: Vicenza (VI); L'offerta è rivolta a candidat nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004 by helplavoro.it



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