Customer Service Logistica TD 6 mesi

4 ore fa

San Vito, Emilia-Romagna, Italia Adecco Tempo pieno

Adecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Impiegato Customer Service multinazionale di logistica nordamericana leader nel mercato del food.


Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.

La risorsa, inserita all'interno del team di Customer Service, si occuperà della gestione del cliente sia via mail che telefonica in merito alle spedizioni a livello nazionale on the road.

Di seguito dettagli:

-Gestire i flussi comunicativi con il cliente in merito alle informazioni degli ordini in entrata e in uscita

-Predisporre la documentazione utile per le spedizioni

-Monitorare lo status di avanzamento delle lavorazioni e dare un feedback puntuale al cliente

-Confrontarsi con i corrieri o il personale operativo del warehouse al fine di allinearsi sugli ordini in preparazione

-Compilare la reportistica relativa al processo di competenza

REQUISITI:

Preferibile una breve esperienza pregressa in un ruolo affine;

Diploma o Laurea;

Ottima dimestichezza con il pacchetto office, xlwpduy in particolar modo excel;

Capacità di gestire le criticità e ottime doti relazionali e di mediazione.

OFFERTA:

Orario di lavoro: 39 ore settimanali dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00

Tempo determinato 6 mesi

RAL: 25 K - 28 K

Ticket buono pasto di 7,50 euro e piano di welfare aziendale