Assistente Customer Service Junior

1 giorno fa

Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna, Italia Ten Tempo pieno
Struttura operativa nella distribuzione commerciale di impianti di filtraggio acqua ricerca personale da inserire come addetto/a customer service junior per contribuire alle attività operative del team. Azienda attiva nel settore della distribuzione di impianti di filtraggio acqua è alla ricerca di un/a addetto/a customer service junior per supportare il team nelle attività quotidiane legate all'assistenza clienti e alla gestione delle richieste in entrata. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed uscita dei clienti Assistenza telefonica e via email per risoluzione problemi e chiarimenti Monitoraggio degli ordini e gestione delle spedizioni Elaborazione di reportistica e documentazione relativa al servizio clienti Collaborazione con i reparti interni per garantire la soddisfazione del cliente Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Pazienza e capacità di gestire situazioni critiche Conoscenza base di strumenti informatici e sistemi di gestione clienti Orientamento al cliente e problem solving Attitudine al lavoro di team Offerta Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno Posizione aperta anche a candidati neodiplomati Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo