Operatore telefonico contatto pubblico

3 giorni fa

Dalmine, Lombardia, Italia AM International Tempo pieno
Azienda attiva nel settore del contatto con il pubblico è alla ricerca di un Addetto/a al contatto telefonico per supportare l'organizzazione interna. Il ruolo prevede principalmente la gestione delle chiamate in ingresso e in uscita, l'assistenza ai clienti e la partecipazione alle attività di supporto organizzativo. Attività Previste: Rispondere alle chiamate in ingresso Gestire le richieste dei clienti Fornire informazioni sui prodotti o servizi dell'azienda Registrare le segnalazioni o reclami dei clienti Effettuare chiamate di follow-up

Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale Orientamento al cliente Problem solving Resistenza allo stress Flessibilità e capacità di lavorare in team Offerta Non è richiesta esperienza nel ruolo Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate