Addetto/a Assistenza Telefonica Tecnologie BenessereNotturno

Società attiva nella distribuzione commerciale di Tecnologie Per Il Miglioramento Del Benessere Notturno intende inserire Addetto/a all'assistenza telefonica per supportare lo sviluppo delle attività aziendali. Azienda che opera nel settore della distribuzione commerciale di Tecnologie Per Il Miglioramento Del Benessere Notturno ricerca un Addetto all'assistenza telefonica per supportare le attività aziendali. Il candidato si occuperà di gestire le chiamate in arrivo, fornire supporto e assistenza ai clienti, risolvere problemi tecnici e gestire reclami. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata per assistenza tecnica su prodotti benessere notturni Assistenza e supporto ai clienti per risolvere problemi tecnici Monitoraggio dei ticket di assistenza e risoluzione dei problemi nel rispetto dei tempi stabiliti Comunicazione con il team interno per segnalare eventuali criticità o miglioramenti

Requisiti:
Eccellente capacità di comunicazione verbale e scritta Forte orientamento al cliente e problem-solving Conoscenza di base delle tecnologie benessere notturne Capacità di gestire situazioni stressanti in modo professionale Offerta Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate