Customer service per soluzioni di miglioramento acquadomestica

Punto di assistenza clienti in ambito commerciale di Soluzioni Per Il Miglioramento Dell’acqua Domestica ricerca e seleziona Customer service da inserire stabilmente nel proprio organico Il ruolo prevede l'assistenza alla clientela nel settore commerciale, all'interno di un'azienda specializzata nel miglioramento dell'acqua domestica. Il Customer Service si occupa dell'interazione con i clienti per risolvere dubbi, fornire informazioni e supporto, gestire reclami e garantire la massima soddisfazione del cliente. Attività Previste: Gestire le chiamate dei clienti per risolvere dubbi e problemi legati alle soluzioni di miglioramento dell'acqua domestica Fornire assistenza tecnica e supporto ai clienti tramite telefono, email e chat Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema Gestire reclami e risolvere eventuali dispute Collaborare con il team per garantire un servizio clienti efficiente e di qualità

Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei prodotti e soluzioni per il miglioramento dell'acqua domestica Capacità di lavorare in team e sotto pressione Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei software CRM Offerta Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente