Tech Assistant

1 settimana fa


Turin, Italia agap2 Italia A tempo pieno

CHI SIAMO:AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 Paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.IL TUO RUOLO:Stiamo ricercando, per un nostro importante partner aziendale, un Tech Assistance da inserire in un progetto, la risorsa sarà responsabile della gestione dei ticket di assistenza tecnica di primo livello (VEH), garantendo supporto ai riparatori e assicurando la corretta applicazione delle procedure aziendali.Il ruolo prevede attività di analisi, diagnosi e supporto remoto in lingua italiana e inglese, in collaborazione diretta con i centri di riparazione. Opportunità da remoto.RESPONSABILITA':Garantire il primo livello di supporto tecnico VEH per tutte le richieste di riparazione.Comprendere e identificare il problema riscontrato dal riparatore.Fornire assistenza remota diretta al riparatore nella sua lingua, assicurando la chiarezza delle informazioni tecniche.Assicurare il rispetto delle procedure e degli standard.Analizzare le richieste e ricercare soluzioni nella knowledge base disponibile.Verificare che il riparatore abbia applicato tutti i mezzi e le raccomandazioni fornite.Suggerire azioni correttive e fornire la soluzione quando nota o disponibile.REQUISITI:Esperienza nel settore aftersales automotive e nel diagnostico tecnico dei veicoli.Conoscenza approfondita dei principali sistemi e componenti dei veicoli: CHBO – Chassis & Body / EECV – Electricity, Electronics & Connected Vehicle / GDEP – Gasoline Diesel Engine Powertrain / GHEC – Hybrid & Electrical Engine PowertrainOttime capacità comunicative (scritte e orali).Orientamento ai risultati e capacità organizzative.Padronanza dell’italiano e dell’inglese (livello minimo B2 richiesto).COSA OFFRIAMO?Contratto di lavoro a tempo indeterminato oppure tariffa giornaliera/oraria tramite P.IVA.;Strumenti di formazione sia per le hard che soft skill;Follow-up costanti con il team HR e con il proprio Business Manager;Un piano di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante.THE WORLD NEEDS YOUAGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.


  • Sales Tech Specialist

    3 settimane fa


    Turin, Italia Blastness A tempo pieno

    Stiamo cercando un Sales Tech Specialist (CRM + AI Assistant) con passione per CRM, AI e No-Code Sei appassionat* di tecnologia, AI e automazioni? Hai già avuto a che fare con CRM come HubSpot e ti entusiasma l'idea di contribuire a trasformare i processi commerciali con strumenti innovativi? Blastness, leader nelle soluzioni digitali per l'hotellerie,...

  • Tech Assistant

    6 giorni fa


    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 Paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra...

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    1 settimana fa


    Turin, Italia agap2 Italia A tempo pieno

    CHI SIAMO:AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 Paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della...

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    Turin, Italia agap2 Italia A tempo pieno

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    1 settimana fa


    Turin, Italia agap2 Italia A tempo pieno

    CHI SIAMO: AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 Paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori...

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    1 settimana fa


    Turin, Italia agap2 Italia A tempo pieno

    CHI SIAMO:AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 Paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della...

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    1 settimana fa


    Turin, Italia agap2 Italia A tempo pieno

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    1 settimana fa


    Turin, Italia agap2 Italia A tempo pieno

    CHI SIAMO: AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 Paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori...


  • Turin, Italia Octorate A tempo pieno

    Please note: Applications will only be considered if you are fluent (business level) in Italian, French, and English , both written and spoken. Position: Customer Support Assistant Location: Via Filippo Caruso, 23 – Rome About us Octorate is a tech company in the hospitality industry and part of the Dylog Group. We develop a cloud-based


  • Turin, Italia Vendita al dettaglio e all'ingrosso Import-export A tempo pieno

    A leading tech company located in Piemonte, Torino is seeking an exceptional Executive Assistant to support their leadership team. This crucial role involves managing multiple executives' calendars, coordinating domestic and international travel, and planning team events. The ideal candidate will have a Bachelor’s degree and over 3 years of experience in a...