Responsabile assistenza tecnica

14 ore fa

Milan, Lombardy, Italia The Human Factor Tempo pieno

Il nostro cliente è un’azienda specializzata nella progettazione e produzione di macchinari dedicati alla finitura superficiale. Con oltre 40 anni di esperienza e più di 2.500 sistemi installati in oltre 50 paesi, l’azienda ricerca un*:



Continui a leggere per comprendere appieno cosa richiede questo lavoro in termini di competenze ed esperienza. Se il suo profilo è in linea, invii la sua candidatura.

Responsabile di assistenza tecnica (Post-vendita)


La risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione del servizio post-vendita, garantendo la soddisfazione del cliente e la continuità operativa degli impianti installati dall’azienda.

Riporterà direttamente alla proprietà/direzione tecnica e coordinerà il team di tecnici e trasfertisti, assicurando qualità nel servizio.


La sede operativa è a Legnano (MI) e si richiede presenza in sede.


Principali responsabilità

  • Coordinare il team tecnico, definendo l'organizzazione delle trasferte sugli impianti.
  • Gestire le richieste dei clienti, prevalentemente esteri.
  • Supportare il cliente durante tutte le fasi di installazione e collaudo degli impianti.
  • Monitorare tutte le fasi di installazione, collaudo e manutenzione, organizzando dalla preparazione alla spedizione della merce e coordinando tutto il necessario.
  • Programmare e supervisionare le manutenzioni ordinarie e straordinarie degli impianti.
  • Collaborare all'individuazione di opportunità di miglioramento dei processi per incrementare il fatturato post-vendita.
  • Garantire qualità, sicurezza e rispetto delle procedure in tutte le attività post-vendita.


Requisiti ideali

  • Diploma di Perito Meccanico o titolo equivalente.
  • Esperienza di 3-5 anni in ruoli analoghi, preferibilmente nel settore di macchine per la finitura delle superfici.
  • Disponibilità a brevi e occasionali trasferte in Italia e all’estero.
  • Ottima conoscenza dell’inglese; la conoscenza del francese è considerata un plus. xlwpduy


Offerta: Contratto a tempo indeterminato; inquadramento commisurato all'esperienza e un pacchetto retributivo massimo di circa 50.000€. E' prevista un'auto aziendale di servizio.