Addetto/a servizio clienti per punto vendita GDO

3 giorni fa

Padua, Veneto, Italia New Era Technology Tempo pieno
Per ampliamento del team, ricerchiamo un/una Addetto/a servizio clienti da inserire presso punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata a Padova. La figura sarà responsabile della gestione delle richieste di assistenza, fornendo supporto informativo e operativo ai clienti e collaborando con i reparti interni per garantire un servizio efficiente e continuativo. Mansioni principali:
* Accoglienza e assistenza ai clienti durante le fasi di acquisto
* Gestione delle richieste, reclami e segnalazioni con cortesia e professionalità
* Supporto informativo su prodotti, disponibilità e promozioni in corso
* Inserimento e aggiornamento dati su gestionali aziendali relativi a ordini e resi
* Collaborazione con vendite e logistica per la risoluzione delle problematiche
* Monitoraggio della soddisfazione clienti e segnalazione criticità alla direzione Offerta e benefit:
* Retribuzione 1.500-1.850 € lordi mensili (CCNL Grande Distribuzione)
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
* Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al sabato
* Buoni pasto giornalieri
* Formazione retribuita su procedure e prodotti
* Orario flessibile secondo esigenze aziendali

Requisiti:
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Predisposizione al contatto con il pubblico
* Conoscenza base strumenti informatici (Office, email, gestionali)
* Attitudine al problem solving e lavoro in team
* Senza esperienza pregressa, anche prima esperienza Contratto a tempo determinato finalizzato a verificare il potenziale di inserimento stabile. Sede di lavoro: Padova